6 wesentliche Schritte für eine erfolgreiche digitale Transformation Ihrer betrieblichen Weiterbildungsprogramme

Der Druck, betriebliche Weiterbildungsprogramme digital zu transformieren, hat sich zunehmend verstärkt, und COVID-19 hat diesen Prozess weiter beschleunigt. In diesem Artikel gehe ich auf den Hintergrund dieser Herausforderung ein und skizziere sechs Schritte, die Sie für eine erfolgreiche digitale Transformation unternehmen können.
Hintergrund:
In den letzten zehn Jahren hat die Dringlichkeit für Unternehmen, eine digitale Transformation ihrer betrieblichen Weiterbildungsprogramme durchzuführen, allmählich zugenommen. Zur Überraschung fast aller zwangen die COVID-19-Pandemie und die damit verbundenen Quarantänemaßnahmen Wissensarbeiter weltweit dazu, sich sozial zu isolieren und von zu Hause aus zu arbeiten.
Es gibt mehrere Faktoren, die Unternehmen dazu veranlassen, ihre Entscheidung für eine digitale Transformation ihrer betrieblichen Weiterbildungsprogramme zu beschleunigen, insbesondere in den folgenden Bereichen:

• Um wichtige Wachstumsstrategien des Unternehmens umzusetzen, stehen Unternehmensschulungsprogramme vor der Notwendigkeit, ihre Lernprogramme weiterzuentwickeln.
• Verstärkte Automatisierung, Künstliche Intelligenz und selbstfahrende Fahrzeuge erfordern bereits heute oder werden in Kürze erfordern, dass Millionen von Arbeitnehmern ihre Fähigkeiten neu ausrichten.
• Plötzlich, im Jahr 2020, stieg die Dringlichkeit von einem leisen Summen im Hintergrund zu einem lauten Dröhnen an, als Millionen von Arbeitnehmern unter Quarantäne gestellt wurden.
• Immer mehr Menschen arbeiten im Homeoffice, und Personalabteilungen erkennen die Vorteile, ihren potenziellen Talentpool über die traditionellen Bürostandorte hinaus zu erweitern.

Vorausschauende Führungskräfte erkennen, dass eine Rückkehr zur alten Normalität nicht zielführend wäre. Sie verstehen, dass die Schaffung einer neuen Normalität, initiiert durch die digitale Transformation ihrer betrieblichen Weiterbildungsprogramme, der erste Schritt zur Steigerung ihres Wettbewerbsvorteils ist.

Warum ist die digitale Transformation Ihrer betrieblichen Weiterbildungsprogramme heute das Gebot der Stunde?

Mitarbeiter sitzen nicht mehr nebeneinander und können sich nicht mehr am selben Ort versammeln. Die Grundlagen der Lernwissenschaft erklären, wie Menschen lernen, wie man Aktivitäten auf der Grundlage dieser Lernprozesse gestaltet und welche Techniken es gibt, um das Lernen zu bewerten.

In der Vergangenheit wurde diese Wissenschaft in betrieblichen Weiterbildungsprogrammen vor allem in synchronen Präsenzlernumgebungen als Standardmethode angewendet.

Was viele bereits vor 2020 wussten und was der Rest seit COVID-19 gelernt hat, ist, dass es nicht so einfach ist, wie für ein Zoom-Konto zu bezahlen, um Unternehmensschulungsprogramme so umzugestalten, wie sie in einer zunehmend digitalisierten und virtuellen Arbeitsumgebung sein müssen. Digitales Lernen, ob synchron oder asynchron, unterscheidet sich von Präsenzschulungen.

Wie können Sie Ihr Unternehmen auf eine erfolgreiche und effektive digitale Transformation vorbereiten?

Nutzen Sie unseren 6-Schritte-Leitfaden, wenn Sie mit der digitalen Transformation Ihrer Unternehmensschulungsprogramme beginnen.

Schritt 1: Ausrichtung

Wählen Sie nicht als ersten Schritt eine Plattform aus. Dies ist häufig der Punkt, an dem Fachleute für Weiterbildung fälschlicherweise ansetzen. Bevor sie über die Plattform nachdenken, sollten Führungskräfte im Bereich Unternehmensschulungen fragen:

• Was sind die Ziele unserer Schulungsprogramme?
• Wie messen wir diese?
• Welche Werte vertreten wir als Unternehmen?
• Inwieweit stimmen unsere Lernziele mit unseren Leistungskennzahlen überein?

Die Antworten bilden die Grundlage für die Strategie zur digitalen Transformation Ihres Konzepts für betriebliche Weiterbildungsprogramme.

Schritt 2: Bewerten Sie die Unterstützung und aktive Beteiligung Ihrer Führungskräfte

Ohne die entscheidende Unterstützung der Führungsspitze wird jeder Versuch, Ihre betrieblichen Weiterbildungsprogramme digital zu transformieren, scheitern.

• Wenn der CEO und die VPs nicht über Ihre Pläne informiert sind, ist das Vorhaben gefährdet. Hat der CEO hingegen aktiv zur Strategie beigetragen, steigen die Erfolgschancen erheblich.
• Da sich das mittlere Management an den Führungskräften orientiert, wird es die Strategie umsetzen.

Schritt 3: Investieren Sie in die Schaffung einer Kultur des digitalen Lernens

Zwar ist die Unterstützung und das Engagement der obersten Führungsebene entscheidend für den Start Ihrer digitalen Transformation, doch müssen Sie in Maßnahmen zum Veränderungsmanagement mit anderen wichtigen Stakeholdern investieren – den Lernenden und den Fachexperten/Trainern. Ohne diese Maßnahmen werden Sie Schwierigkeiten haben, die Dynamik aufrechtzuerhalten und den ROI zu erreichen.

Planen Sie Initiativen zum Veränderungsmanagement, beginnend mit Sensibilisierungskampagnen, in denen der Wert der Transformation für Lernende und Trainer aufgezeigt und klar dargelegt wird, wie dies dem Unternehmen zugutekommt.

Schritt 4: Konzentrieren Sie sich auf Agilität, um mit dem zunehmenden Tempo des Wandels Schritt zu halten

Denken Sie bei der digitalen Transformation Ihrer betrieblichen Schulungsprogramme daran, dass jede Lösung, die Sie implementieren, agil sein muss. Konzentrieren Sie sich auf Menschen, Kultur und Taktiken.

Das Tempo des Wandels nimmt zu, und das Jahr 2020 hat bisher Folgendes mit sich gebracht:

• COVID-19.
• Quarantäne.
• Homeoffice.

Es ist kaum möglich, präzise vorherzusagen, welche Entwicklungen als Nächstes eintreten werden; klar ist lediglich, dass sich etwas verändern wird. Die Umsetzung einer starren Strategie, die keine schnellen Kurskorrekturen – ob groß oder klein – erlaubt, erweist sich daher als wenig zielführend.

Schritt 5: Verwenden Sie einen iterativen Ansatz, um einen Plan für die digitale Transformation zu entwerfen

Seien Sie bereit, einzugestehen, wenn eine Anpassung der Strategie erforderlich ist, und nehmen Sie sich die Zeit für eine sorgfältige Abwägung.

• Etablieren Sie einen Kreislauf aus Testen und Lernen.
• Feiern Sie Misserfolge.
• Lernen Sie von anderen Organisationen.

Schritt 6: Investieren Sie in innovative und immersive Lösungen, um Ihren Plan für die digitale Transformation zu entwerfen

Erstellen Sie angesichts der aktuellen Dynamik (veränderte Arbeitswelt und vorwiegend Fernlernende) einen Plan für die digitale Transformation, der Folgendes ermöglicht:

1. überwiegend selbstbestimmtes Online-Lernen sowie mobiles Lernen und mobile Apps für das Lernen einsetzt.
2. Gestalten Sie die mobilen Lernlösungen so, dass sie kurz, überschaubar und handlungsorientiert sind – setzen Sie auf Microlearning und nutzen Sie insbesondere Videos und interaktive Videos.
3. Berücksichtigen Sie immersive virtuelle Lernerfahrungen durch wirkungsvolle Strategien (wie AR/VR, Gamification, personalisierte Lernpfade, interaktive Geschichten, vielfältige Formate des szenariobasierten Lernens usw.). Setzen Sie diese im VILT-/Blended- oder vollständig onlinebasierten Modus ein.
4. Identifizieren Sie die Präsenz-/ILT-Programme, die moderiert werden müssen, und entscheiden Sie sich für eine Umstellung auf virtuelles ILT. Denken Sie während dieses Übergangs daran, die Sitzungen in mehrere kurze Einheiten (von maximal 30–45 Minuten) umzugestalten, um das Interesse der Fernlernenden aufrechtzuerhalten.
5. Identifizieren Sie die Schulungen, die möglicherweise einen Blended-Ansatz aus moderierten Komponenten (VILT) und selbstbestimmtem Online-Lernen erfordern. Denken Sie daran, dass diese Vorgehensweise eine Neubewertung der digitalen Pädagogik erfordert, um die gleichen Lernziele zu erreichen.
6. Vermeiden Sie es, die Schulungsdurchführung auf rein formale Schulungen zu beschränken. Investieren
   Sie stattdessen in Lernprozesse, die Vertiefungen, zeitnahe Lernhilfen, Lernhilfen für die Praxis und Herausforderungen zum Erwerb von Kompetenz bieten.
7. Geben Sie Anstöße für selbstgesteuertes Lernen durch Empfehlungen und kuratierte Ressourcen.
8. Fördern Sie soziales Lernen.

Die Bewertung von Unternehmenszielen und -maßnahmen, einschließlich der Führungsetage sowie anderer wichtiger Stakeholder, iterative Testzyklen und die Beibehaltung von Agilität sind die grundlegenden Schlüssel für eine digitale Transformation Ihrer betrieblichen Schulungsprogramme.

Investitionen in immersive Lernstrategien unterstützen Sie dabei, die angestrebten Ergebnisse zu erzielen – nachhaltiges Lernen, bessere Anwendung am Arbeitsplatz, Leistungssteigerung oder Verhaltensänderung.

Betrachten Sie diesen Ansatz jedoch als fortlaufenden und iterativen Prozess, der fest in Ihrer Unternehmenskultur verankert sein sollte. Mit Ihrem Erfolg tragen Sie maßgeblich dazu bei, den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens nachhaltig zu sichern.

Ich hoffe, dieser Artikel bietet Ihnen wertvolle Einblicke für die Planung der digitalen Transformation Ihrer betrieblichen Weiterbildungsprogramme. Denken Sie daran, diesen Prozess fortlaufend zu gestalten, um Mitarbeiter kontinuierlich, flexibel und agil weiterzuentwickeln.

Sollten Sie in der Zwischenzeit konkrete Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte oder hinterlassen Sie unten einen Kommentar.

Dieser Artikel wurde erstmals in Training Industry veröffentlicht.