
The article highlights the most impactful eLearning trends in 2020 that are reshaping workplace learning and employee performance improvement strategies. It categorizes the trends into three major areas: learner engagement and behavioral change, immersive learning experiences, and data-driven learning optimization.
Einleitung
Es ist wieder die Zeit des Jahres, in der man sich mit den E-Learning-Trends für das kommende Jahr beschäftigt. Lesen Sie weiter, während ich Ihnen meine Liste der E-Learning-Trends für 2020 vorstelle. Ich zeige Ihnen auf, wie jeder dieser Trends einen Mehrwert für Ihre Ziele im Bereich Lernen und Leistungssteigerung schaffen kann.
Hintergrund
Im Dezember 2019 begann ich mit der Arbeit an meinem E-Book und diesem Artikel über E-Learning-Trends im Jahr 2020. Dies ist der neunte Beitrag in der Reihe von Artikeln und E-Books zu E-Learning-Trends seit 2017.
Um diese Veröffentlichung von anderen Angeboten abzuheben, habe ich überlegt, wie ich verschiedene Trends miteinander verknüpfen könnte, und bin dabei auf die folgenden drei wichtigen Aspekte gekommen:
Vor diesem Hintergrund folgt meine Liste der E-Learning-Trends für 2020. Ich bin überzeugt, dass all diese Trends in naher Zukunft ein fester Bestandteil des Lernens am Arbeitsplatz sein werden.
Angesichts der großen Anzahl an Trends habe ich diese logisch in drei Abschnitte unterteilt.
Abschnitt 1: E-Learning-Trends im Jahr 2020, die Ihnen dabei behilflich sein werden, eine hohe Lernbeteiligung, Leistungssteigerungen und Verhaltensänderungen zu erreichen.
Abschnitt 2: Trends mit Lernstrategien, die hochwirksame und immersive Lernerfahrungen bieten.
Abschnitt 3: Trends, die Ihnen helfen, die Auswirkungen zu bewerten und den ROI zu maximieren.
Im Anschluss empfehlen wir Ihnen, jeden einzelnen Punkt genauer zu betrachten …
Heute wird der Begriff „E-Learning“ zunehmend durch „mobiles Lernen“ ersetzt, da immer mehr Unternehmen diesen Ansatz als wichtigste Methode für die Durchführung von Schulungen nutzen. Angetrieben durch die Nachfrage der Lernenden sowie durch die zunehmende Verbreitung von Microlearning und insbesondere videobasiertem Lernen bleibt dieser Trend weiterhin an der Spitze.
Dieser Trend, der bei Lernenden, Unternehmen und L&D-Teams gleichermaßen beliebt ist, wird auch weiterhin die vorherrschende Form der Online-Schulungsdurchführung sein und als Ergänzung zu moderierten oder lehrergeführten Schulungen (ILT) dienen.
Sie können damit das gesamte Spektrum Ihrer Schulungsbedürfnisse abdecken, einschließlich:
Dies ist ein „Must-have“-Trend, dessen Verbreitung sich 2020 weiter beschleunigen wird.
Mobile Apps für die betriebliche Weiterbildung bieten den Lernenden die Flexibilität, überall und jederzeit zu lernen.
Sowohl Microlearning- als auch Gamification-Techniken lassen sich sehr effektiv einsetzen, um gamifiziertes Lernen mit einer Reihe von Microlearning-Einheiten anzubieten. Diese lassen sich leicht personalisieren (basierend auf der Rolle, der Region, den Kenntnissen oder den Interessen des Lernenden).
Angesichts sinkender Kosten und kürzerer Entwicklungszeiten lohnen sich Investitionen in mobile Lern-Apps im Jahr 2020.
Dies ist der nächste große Trend (nach mobilem Lernen und Microlearning), in den es sich zu investieren lohnt. Meiner Einschätzung nach wird sich dies in den nächsten zwei Jahren als die „neue Normalität“ im betrieblichen Lernen etablieren.
Sie können personalisiertes Lernen für die
Schulungsbedürfnisse von Mitarbeitern auf verschiedenen Ebenen einsetzen:
Personalisiertes Lernen ist ein Ansatz, der sich positiv auf Ihren ROI auswirkt und im Jahr 2020 eine Investition absolut wert ist.
Angesichts des zunehmenden Drucks auf die Schulungsbudgets oder getrieben von der Notwendigkeit, die Ausgaben zu maximieren, führen immer mehr Unternehmen eine digitale Transformation des Lernens durch.
Ein wesentlicher Aspekt dieser Umstellung besteht darin, vollständig moderierte oder lehrergeführte Schulungen (ILT) in einen vollständig onlinebasierten oder einen Blended-Modus zu überführen. Im Rahmen dieser Transformation können Sie sich für Online-Ressourcen entscheiden, um ILT zu unterstützen oder auf eine Blended- oder vollständig onlinebasierte Schulungsdurchführung umzustellen:
Im Jahr 2020 wird sich dieser Trend weiter beschleunigen.
Die Lernenden von heute erwarten schnelle Ergebnisse. Sie sind multitaskingorientiert und unter Zeitdruck und möchten sich nicht erst in ein LMS einloggen, um einen Kurs zu finden, der möglicherweise die Antwort auf ihre Frage oder ihre Herausforderung bietet.
Sie wünschen sich, dass Lernressourcen nahtlos in ihre Arbeitsabläufe integriert sind – idealerweise auf ihrem Smartphone – und gezielt darauf ausgerichtet, sie in ihren aktuellen Herausforderungen zu unterstützen. Performance-Support-Tools können dieses breite Spektrum an Bedürfnissen abdecken, darunter:
Der umfassende Einsatz von PSTs oder sofort verfügbaren Lern- und Arbeitshilfen wird sich auch 2020 fortsetzen, um Unternehmen dabei zu helfen, die Leistung ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
Die meisten von uns kennen das 70-20-10-Modell für Lernen und Entwicklung, das das Lernen wie folgt abbildet:
Unternehmen erkennen zunehmend die Notwendigkeit, ihre bisher überwiegend in formelle Schulungen investierten Budgets auf einen ausgewogeneren Ansatz umzustellen. Dies spiegelt sich in der Schaffung von Möglichkeiten für informelles Lernen wider.
Dieser Trend wird sich 2020 beschleunigen und formale Schulungen wirkungsvoll ergänzen.
Bereits in frühen Jahren lernen wir vor allem mit und von anderen, und diese Form des Lernens behält auch im Berufsleben ihre Bedeutung.
In den letzten Jahren haben viele Unternehmen in Plattformen investiert, um soziales oder kollaboratives Lernen zu fördern. Die LMS der nächsten Generation sowie die LXPs (Learning Experience Platforms) bilden eine solide Grundlage, um soziales Lernen zu nutzen und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu fördern.
Zwar ist es schwierig, die Auswirkungen des sozialen Lernens exakt zu bestimmen, doch es wirkt auf mehreren Ebenen. Es unterstützt Sie dabei, Praxisgemeinschaften zu bilden, und Sie können es als wirksamen Hebel für Veränderungen und kontinuierliches Lernen nutzen.
Es empfiehlt sich daher, diesen Trend im Jahr 2020 gezielt zu nutzen.
Als Bestandteil des informellen Lernens bietet das selbstgesteuerte Lernen (SDL) eine hervorragende Möglichkeit, Lernende zu befähigen und ihnen die vollständige Kontrolle über den Lernprozess zu übertragen.
Da dieser Prozess nicht unmittelbar nachverfolgt wird, stehen einige Organisationen dem Ansatz noch skeptisch gegenüber. Die Investitionskosten – etwa für die Bereitstellung relevanter, kuratierter Ressourcen sowie für mögliche Belohnungen oder Anerkennung bei Nutzung und Beitrag zum Repository – sind jedoch überschaubar. Mit einem solchen Angebot lässt sich ein engagierterer Pool an Lernenden gewinnen, der motiviert und von diesem Lernmodell überzeugt ist.
Ich bin überzeugt, dass dieser Ansatz künftig ein wesentlicher Bestandteil des Lernens am Arbeitsplatz sein wird und eine Investition im Jahr 2020 lohnt.
Mikrolernen war in der jüngsten Vergangenheit der am meisten diskutierte Trainingsansatz.
Als kurze, fokussierte Einheiten, die sich unterwegs leicht konsumieren lassen, ist es zweifellos das bevorzugte Format der Lernenden, um zu lernen, sich weiterzubilden oder spezifische Anforderungen am Arbeitsplatz zu erfüllen. Es ist handlungsorientiert, und jede Einheit hilft den Lernenden, ein bestimmtes Lernziel zu erreichen.
Seine Vielseitigkeit macht es zu einer hervorragenden Wahl für L&D-Teams, die es einsetzen können für:
Die zunehmende Verbreitung von Microlearning bedeutet nicht das Ende von Macrolearning oder traditionellem E-Learning. Beide werden weiterhin nebeneinander bestehen, und Microlearning wird als Ergänzung oder Erweiterung zum traditionellen E-Learning eingesetzt werden. Tatsächlich werden traditionelle E-Learning-Kurse die besten Microlearning-Techniken nutzen, um das Engagement der Lernenden zu steigern.
Auch wenn es nicht die Antwort auf alle Arten von Schulungsanforderungen ist, wird es auch im Jahr 2020 weiterhin eine führende Rolle spielen. Dieser Trend ist ein absolutes „Muss“ für Ihre Schulungsangebote im Jahr 2020.
Trotz bestehender Unsicherheiten bezüglich der Auswirkungen von Gamification bleibt diese Methode eine wertvolle Strategie, um Lernende zu motivieren.
Lernende empfinden diese Methode als ansprechend, da sie den Lernprozess unterhaltsam gestaltet und die Weiterbildung nicht wie eine lästige Pflicht wirkt. Gamification lässt sich wirkungsvoll einsetzen, um die heutige, generationenübergreifende Belegschaft zu motivieren.
Für L&D-Teams liefert die Variante „Gamification für ernsthaftes Lernen“ den erforderlichen ROI, da sie sich auf das Erreichen spezifischer Lernergebnisse konzentriert (ähnlich wie jede andere Lernstrategie auch). Eine gut durchdachte Gamification für ernsthaftes Lernen hilft Ihnen dabei, Folgendes zu erreichen:
Die Wirkung lässt sich zudem vervielfachen, indem Sie es mit anderen bewährten Techniken wie Microlearning und mobilen Lern-Apps kombinieren, wie im Folgenden dargestellt:
Gamification-Techniken lassen sich auf alle Bereiche der betrieblichen Weiterbildung anwenden.
Angesichts sinkender Kosten, kürzerer Entwicklungs- und Implementierungszeiten sowie zahlreicher Anwendungsfälle und Erfolgsgeschichten lohnt es sich, diesen Trend im Jahr 2020 ernsthaft in Betracht zu ziehen, falls Sie dies bisher noch nicht getan haben.
Angesichts der zunehmenden Verbreitung von Microlearning und sinkender Entwicklungskosten wird die Nutzung von Videos im Jahr 2020 weiter zunehmen.
Sie werden eine umfassende Nutzung von Microlearning-Videos sowie von Lernpfaden (Weiterlesen/Weiter erkunden) beobachten, die aus öffentlich zugänglichen Ressourcen zusammengestellt werden.
Zudem wird die Nutzung interaktiver Videos zunehmen, die durch Lerninteraktionen und Bewertungen ein hohes Maß an Engagement bieten, ähnlich wie bei traditionellen E-Learning-Kursen. Im Gegensatz zu klassischen Videos können interaktive Videos über das LMS nachverfolgt werden.
Videos sind ein wirkungsvolles Medium und eignen sich hervorragend für Ihre vielfältigen Unternehmensschulungen. Sie:
Dank ihrer Vielseitigkeit können sie im gesamten Bereich der Lern- und Leistungsverbesserung eingesetzt werden:
Dieser Trend ist auch 2020 ein „Must-have“ in Ihrer Schulungsdurchführung, um hochgradig fesselnde und immersive Lernerfahrungen zu bieten.
Zwar steht die Wirksamkeit immersiver Lernstrategien wie Augmented Reality (AR), Virtual Reality (VR) und Mixed Reality (MR) außer Frage – doch aus verschiedenen Gründen hat ihre Nutzung den hohen Erwartungen noch nicht ganz entsprochen. Angesichts der höheren Kosten und der mangelnden Rechtfertigung des ROI gab es bisher relativ wenige Anwender für diese Strategien.
Im Jahr 2020 wird dieser Trend voraussichtlich an Fahrt gewinnen, da diese Lösungen zunehmend erschwinglich werden und als wertvolle Ergänzung zur formalen Schulung angeboten werden können.
Heute bietet das Internet zwar sekundenschnellen Zugang zu Informationen, doch häufig ist es immer noch erforderlich, sich durch ein Datenlabyrinth zu arbeiten, um die tatsächlich benötigten Inhalte zu identifizieren.
Content-Kuration etabliert sich als effiziente Strategie, um dieser Herausforderung zu begegnen und Nutzern relevante Inhalte on demand bereitzustellen.
Die wesentlichen Vorteile, die LXPs gegenüber herkömmlichen LMS bieten, sind:
Im Bereich der Lernmanagement-Systeme (LMS) ist eine erhebliche Fluktuation festzustellen, wobei sich der Trend zur Einführung von LXPs im Jahr 2020 fortsetzen wird.
Da Unternehmen den Fokus zunehmend auf die Auswirkungen von Schulungen auf die Lernenden sowie den Nutzen für das Unternehmen legen, ist die Lernendenanalyse eine entscheidende Hilfe bei diesem Vorhaben.
Lerneranalysen liefern wertvolle Einblicke in das Lernverhalten, um zu validieren, was funktioniert und was nicht. Sie bieten zudem umsetzbare Erkenntnisse, um den aktuellen Ansatz zu verbessern oder zu ändern und besser auf die Ziele abzustimmen.
Sie kann zudem Anhaltspunkte liefern, was noch getan werden kann, um:
Dies ist eine Investition, die Sie für 2020 einplanen sollten.
Im vorherigen Trend hatte ich den Einsatz von KI in der Lernendenanalyse hervorgehoben. Auch dies wird ein Trend sein, den man im Zusammenhang mit der Verbesserung des Lernens im Jahr 2020 im Auge behalten sollte. Obwohl schon seit einiger Zeit viel darüber gesprochen wird, erkennen wir nun ihren praktischen Wert.
Wir dürfen uns auf weitere Anwendungen von KI für das Lernen im Jahr 2020 freuen.
Ich hoffe, dass sich mein Artikel von anderen ähnlichen Beiträgen dadurch abhebt, dass er Ihnen nützliche Einblicke in jeden Trend, dessen Wert und die Möglichkeiten bietet, wie Sie ihn nutzen können, um wirkungsvollere Schulungen zu gestalten und Ihren ROI zu maximieren.
Sollten Sie in der Zwischenzeit konkrete Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte oder hinterlassen Sie unten einen Kommentar.
Weiterlesen