Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum Blended Learning in der betrieblichen Weiterbildung

Blended Learning gilt als die optimale Form der Weiterbildung, da es das Beste aus zwei Methoden vereint – Präsenzschulungen (ILT) und selbstbestimmtes Online-Lernen im eigenen Tempo.
Um den veränderten Dynamiken am Arbeitsplatz von heute gerecht zu werden (Schulung von Fernlernenden), hat sich das Konzept des Blended Learning 2.0 herausgebildet. Dieses nutzt eine Kombination aus virtuellen Präsenzschulungen (VILT) und selbstbestimmtem Online-Lernen im eigenen Tempo.
Im Folgenden finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen zum Blended Learning in der betrieblichen Weiterbildung.

1. Was ist Blended Learning?

Blended Learning nutzt eine optimale Mischung aus moderierten (VILT- oder ILT-)Sitzungen und Online-Schulungen. Es bietet einen hybriden Ansatz für die Durchführung von Schulungen und ist die bevorzugte Methode, um virtuelle Schulungen für Fernlernende in der veränderten Arbeitswelt anzubieten.

2. Warum sollten Sie Blended Learning nutzen?

Die veränderte Arbeitswelt und die anhaltende Notwendigkeit von Social Distancing haben den Druck auf Unternehmen erhöht, Präsenzschulungen auf einen virtuellen oder Online-Modus umzustellen.

Blended Learning erweist sich dabei als bevorzugte Wahl, da es eine ideale Mischung aus moderierten Präsenzveranstaltungen (VILT oder ILT) und Online-Schulungen nutzt, um die Vorteile beider Formate optimal zu kombinieren.

3. Ist Blended Learning effektiv?

Blended Learning entspricht den heutigen Anforderungen der Arbeitswelt, insbesondere der Remote-Arbeit. Es bietet eine ausgewogene Mischung aus den beiden Formaten: VILT-Sitzungen und selbstbestimmtem Online-Lernen.

Die Wirksamkeit und der Erfolg von Blended Learning hängen davon ab, wie Sie die optimale Mischung aus den beiden Komponenten finden. Bei der heutigen Belegschaft aus verschiedenen Generationen kommt dieses Format gut an, da es weniger Zeit in Anspruch nimmt und Fernlernenden mehr Online-Optionen bietet.

4. Wie können Sie Blended Learning umsetzen?

Sie können eine Mischung aus lehrergeführten Schulungen (ILT)/Präsenzveranstaltungen und Online-Schulungen nutzen, um Blended Learning anzubieten.

Im heutigen Kontext, in dem Lernende und Trainer zwangsläufig virtuell miteinander in Verbindung treten müssen, können Sie eine Kombination aus virtuellen, von Lehrkräften geleiteten Schulungen (VILT-Sitzungen) und Online-Schulungen im Selbststudium nutzen.

Alternativ bietet sich ein „Flipped Classroom“ an, bei dem die Teilnehmenden eine Online-Sitzung (VILT – live oder aufgezeichnet) vorab nutzen und anschließend online mit Gleichgesinnten zusammenarbeiten, diskutieren oder Aktivitäten durchführen.

5. Wie lässt sich ein Blended-Learning-Ansatz umsetzen?

Um einen Blended-Learning-Ansatz erfolgreich einzuführen, empfiehlt es sich, eine optimale Kombination aus VILT und selbstgesteuertem Online-Training (Mobile Learning) zu gestalten. Dabei sollten Sie:

• Die Lernreise neu gestalten, indem Sie die Trainingsbedarfsanalyse (TNA) für eine Blended-Learning-Transformation überarbeiten. In dieser Phase wird die ILT-Lernreise auf eine Blended-Learning-Durchführung umgestellt.
• Prüfen Sie die Inhalte, bestimmen Sie den Grad der Blended-Learning-Integration und ordnen Sie diese dem Lernprozess zu. Durch die Fokussierung auf die zentralen Lernergebnisse werden eine optimale Mischung und ein optimales Verhältnis der Blended-Learning-Komponenten festgelegt, abhängig von der Art der Inhalte, der Zielgruppe, der Schulungsinfrastruktur, der für die Schulung vorgesehenen Zeit und der erforderlichen Behandlung spezifischer Lernelemente im ursprünglichen Schulungsplan.
• Technologie kann bei der Umstellung auf einen Blended-Learning-Ansatz über den Erfolg oder Misserfolg der Lernerfahrung entscheiden. Überprüfen Sie daher sorgfältig die Einsatzbereitschaft der Technologie, ihre Zugänglichkeit und ihre Eignung für die Durchführung der Schulungen. Wählen Sie eine moderne Plattform mit umfangreichen Funktionen, die die Zusammenarbeit erleichtert und interaktive virtuelle Unterrichtssitzungen ermöglicht.
• Bei der Umstellung des bestehenden Präsenzunterrichts auf eine neue Lernumgebung empfiehlt es sich, angemessene Maßnahmen zu ergreifen, um die Fernlernenden darin zu schulen, wie sie das virtuelle Training nutzen können. Führen Sie daher Schulungen zur Verwendung der Tools und Technologien durch, die für die Durchführung virtueller Klassenzimmer eingesetzt werden.
• Genau wie die Teilnehmenden könnten auch die ILT-Trainer Schwierigkeiten haben, Sitzungen virtuell durchzuführen. Schulen Sie die Trainer weiter, damit sie die virtuelle Schulungsplattform nutzen und Sitzungen aus der Ferne durchführen können.

6. Welche verschiedenen Arten von Blended Learning gibt es?

Der Erfolg von Blended-Learning-Schulungen und deren Wirkung hängen davon ab, wie Sie die Kombination der beiden Komponenten (moderierte oder virtuelle, von einem Trainer geleitete Schulungen und Online-Schulungen im Selbststudium) gestalten und durchführen.

Sie können aus den folgenden Optionen wählen, um Ihr Blended-Learning-Programm durchzuführen:

• Überwiegend Präsenz-, moderiertes oder VILT-Training mit einem geringen Anteil an Online-Training.
• Eine gleichmäßige Mischung aus Präsenz- oder moderierten Schulungen sowie Online-Schulungen.
• Umfangreiches Online-Lernen mit kurzen und gezielten Präsenz- oder VILT-Schulungen.
• Flipped Classroom – bei dem die Teilnehmenden eine Online-Sitzung (VILT – live oder aufgezeichnet) ansehen und anschließend online mit Gleichgesinnten zusammenarbeiten, diskutieren oder Aktivitäten durchführen.

Sie können das Online-Lernerlebnis weiter verbessern, indem Sie die Aufzeichnungen der ILT-/VILT-Sitzungen wiederverwenden. Sie können die Sitzungsaufzeichnungen als eine Reihe von Microlearning-Einheiten anbieten, indem Sie Ein- und Ausblendungen sowie Bewertungen in SCORM-konformen Formaten hinzufügen. Dieser Ansatz bietet den Nutzern Flexibilität bei der individuellen Gestaltung ihrer Lernwege und ermöglicht es den L&D-Teams, die Leistung der Lernenden zu verfolgen und personalisiertes Feedback zu geben.

7. Welche verschiedenen Formen des Blended Learning gibt es?

Je nach Art der Schulungsdurchführung gibt es zwei Formen des Blended Learning:

• Klassisches Blended Learning: Bei dieser Form werden ILT-Sitzungen mit Online-Schulungen zum Selbststudium kombiniert.
• Blended Learning 2.0: Die Schulungsdurchführung erfolgt vollständig virtuell, um den veränderten Dynamiken am Arbeitsplatz von heute gerecht zu werden – VILT-Sitzungen mit Online-Schulungen im Selbststudium.

8. Was ist der Unterschied zwischen Blended Learning und dem „Flipped Classroom“?

Der „Flipped Classroom“, eine Form des Blended Learning, ist eine Unterrichtsstrategie, die den Fokus auf die Einbindung der Lernenden und aktives Lernen legt. Bei diesem Ansatz sehen sich die Lernenden eine Online-Sitzung (live oder aufgezeichnet) an und arbeiten online mit Gleichgesinnten zusammen. Der „Flipped Classroom“ hilft dabei, Inhalte zu erstellen, zu kuratieren und bereitzustellen, die die Lernenden in ihrem eigenen Tempo erleben können, wodurch Zeit in den virtuellen Sitzungen für Klärungen, Erkundungen und kreatives Arbeiten frei wird.

Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Vorteile des „Flipped Classroom“, die ihn zu einer überzeugenden Wahl für virtuelles Training und den Blended-2.0-Modus machen:

• Die Teilnehmenden sind aktiv am Wissenserwerb und -aufbau beteiligt und tragen zur Bewertung ihres eigenen Lernens bei.
• Dem Kursleiter eröffnet sich dadurch die Gelegenheit, während der virtuellen Sitzungen differenzierter auf unterschiedliche Niveaustufen, Lernschwierigkeiten und Lernpräferenzen einzugehen.
• Im Unterschied zu traditionellen virtuellen Schulungen kann die Interaktion zwischen Moderator und Lernenden im „Flipped Classroom“ persönlicher und weniger belehrend gestaltet werden.
• Der „Flipped Classroom“ lässt sich effektiv einsetzen, um Lernen mithilfe asynchroner Medien und Aktivitäten sowie Diskussionen und Rollenspiele im synchronen Modus zu ermöglichen. Auf diese Weise bleibt der Mehrwert durch die Moderation hoch, und die Lernerfahrung wird für alle Teilnehmenden vergleichbar.
• Wie die meisten Lernkonzepte lassen sich auch „Flipped Classrooms“ durch den Einsatz technologischer Ressourcen wie Apps mit interaktiven Inhalten, Lehrvideos oder Whiteboard-Apps effektiver gestalten.

9. Wo kann Blended Learning eingesetzt werden?

Der traditionelle Präsenzunterricht war lange der von Unternehmen am häufigsten genutzte Ansatz für Firmenschulungen. Angesichts der durch COVID-19 veränderten Dynamik am Arbeitsplatz und der Tatsache, dass Mitarbeiter im Homeoffice arbeiten, entwickelt sich Blended Learning jedoch zum bevorzugten Ansatz für die Durchführung von Schulungen, da es das Beste aus beiden Modi (moderierte oder virtuelle, von einem Dozenten geleitete Schulungen und Online-Schulungen im Selbststudium) bietet.

Blended Learning lässt sich auf eine Vielzahl von Schulungsbedürfnissen anwenden, die ein hohes Maß an persönlicher Interaktion erfordern, wie zum Beispiel:

• Vertriebsschulungen.
• Führungskräfteschulungen.
• Einführungs- und Onboarding-Schulungen.
• Compliance-Schulungen.
• Anwendungsschulungen.
• Schulung zu beruflichen Fähigkeiten.
• Soft-Skills-Schulung.

10. Welche Vorteile bietet Blended Learning für die Lernenden?

• Blended Learning passt sich besser an die aktuelle Situation an, da die meisten Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten. Es ermöglicht ihnen, das Beste aus beiden Medien zu nutzen.
• Der Zugang zu Online-Ressourcen bietet den Lernenden zusätzliche Flexibilität, insbesondere da ein großer Teil der Belegschaft von zu Hause aus arbeitet – sie können bei Bedarf auf Ressourcen zugreifen – und gibt ihnen so die Kontrolle über ihr Lernen.
• Die Kollaborationsfunktionen der eingesetzten Plattformen ermöglichen es den Teilnehmenden, den Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen sowie zu den Trainierenden aufrechtzuerhalten. In der heutigen Dynamik des Remote-Betriebs stellt diese Verbindung eine hervorragende Möglichkeit dar, soziales oder kollaboratives Lernen zu fördern.
• Online-Schulungen ermöglichen ein nachhaltiges Lernerlebnis, und der rund um die Uhr verfügbare Zugang zu Online-Ressourcen erleichtert es den Lernenden, den Schulungskurs und die zugehörigen Materialien zu wiederholen und aufzufrischen. Darüber hinaus bietet der Blended-Learning-Ansatz eine bessere Wissensspeicherung im Vergleich zu Präsenzschulungen.

11. Welche Vorteile bietet Blended Learning für Unternehmen?

• Blended Learning 2.0 ermöglicht es Unternehmen, Lernende an entfernten Standorten zu erreichen; sowohl Lernende als auch Trainer können virtuell miteinander in Kontakt treten.
• Unternehmen können ein geografisch verstreutes Publikum in kürzerer Zeit erreichen.
• Zudem können Unternehmen ihre Budgetausgaben reduzieren.
• Die Umstellung von Präsenzschulungen auf den Blended-Learning-Modus reduziert die Schulungsdauer um etwa 33 % bis 50 %.
• Es ermöglicht den Einsatz immersiver Lernstrategien, die ein hohes Maß an Engagement bieten und nachhaltige Lernerfahrungen schaffen.
• Die erstellten Lernpfade lassen sich zudem erweitern, um auch nach Abschluss der geplanten Sitzungen weitere Verbindungen zu ermöglichen.

12. Welche Herausforderungen sind mit dem Übergang zu Blended 2.0 verbunden?

Es gibt drei zentrale Herausforderungen, denen sich L&D-Teams bei der Umstellung auf den Blended-Learning-2.0-Modus stellen müssen:

• Den Wandel bewältigen und alle Beteiligten auf die neue Dynamik ausrichten – Dies erfordert die Erstellung eines Change-Management-Plans, der zentrale Herausforderungen der Transformation angeht, wie:
  • Die Pädagogik, um den richtigen Grad an Blended Learning zu erreichen.
  • Die Auswahl einer virtuellen Schulungsplattform, die den Anforderungen entspricht.
  • Weiterbildung der Trainer.
  • Akzeptanz bei den Fernlernenden.
  • Technologische und zugänglichkeitsbezogene Aspekte.
• Angleichung des Nutzens und der Wirkung von ILT – ILT war die bevorzugte Methode für Unternehmensschulungen, da es fokussiertes Lernen ermöglicht, die Vermittlung komplexer Inhalte unterstützt, Übungsmöglichkeiten bietet und es den Trainern erlaubt, sich besser an die Bedürfnisse der Teilnehmer anzupassen.
• Aufrechterhaltung der Motivation der Fernlernenden – Aufgrund der Ablenkungen in einer Fernlernumgebung und des Mangels an zwischenmenschlichem Kontakt können Lernende schnell die Motivation verlieren, was sogar die Lerneffizienz beeinträchtigen kann.