Wie können Sie Content-Curation in Ihrer L&D-Strategie einsetzen?

Zwar sind sich die Teams für Weiterbildung und Entwicklung (L&D) der Bedeutung der Content-Kuration für ihre Lernstrategie bewusst, doch sind sie besonders daran interessiert, deren praktische Umsetzung und Wirkung zu sehen. Dieser Artikel stellt eine Fallstudie vor, die zeigt, wie Sie Content-Kuration in Verbindung mit Social Learning, Gamification und Personalisierungsansätzen einsetzen können.

Was ist Content Curation?

Content Curation kann für verschiedene Menschen unterschiedliche Bedeutungen haben. Unsere Definition basiert auf ihrer Relevanz für die Lernenden und den Auswirkungen, die sie für das Unternehmen haben kann.

Wir definieren Content Curation als einen Prozess, bei dem kontinuierlich die relevantesten Inhalte zu bestimmten Themen gefunden, gefiltert (gruppiert, organisiert) und geteilt werden, um sie den Lernenden als Online-Tool oder über ein Portal bzw. eine Plattform anzubieten.

Welche Vorteile bietet Content Curation und wie kann sie Ihre bestehende Lernstrategie verbessern?

Content Curation kann einen Mehrwert für Ihre Lernstrategie schaffen und deren Wirkung um ein Vielfaches steigern, da sie Ihnen hilft:

• Sinnvolle Inhalte zusammenzustellen. Durch Content Curation lassen sich alle relevanten Online- und Offline-Ressourcen in Ihrem Netzwerk bündeln und strukturieren, sodass Lernende an einem zentralen Ort darauf zugreifen können.
• Ihr Lern- und Entwicklungsteam sowie Ihre Lernenden gleichermaßen zu stärken. Content Curation ermöglicht es sowohl Experten für Lernen und Entwicklung als auch den Lernenden, Inhalte zu erstellen und zu kuratieren und kontextbezogenes Lernmaterial zum Nutzen aller bereitzustellen.
• Motivieren Sie Ihre Lernenden. Durch Content Curation können Sie es Mitarbeitenden ermöglichen, für ihren Beitrag, die effektive Nutzung und ihre Lernerfolge Anerkennung und Belohnungen zu erhalten.
• Fördern Sie Lernen als kontinuierlichen Prozess. Content Curation unterstützt Ihre Lernenden dabei, durch Foren, Diskussionen und Chats auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten und so ein kontinuierliches Lernen zu erleben. Zudem erhalten sie die Möglichkeit, eigene Lernpfade zu erstellen und Inhalte zu teilen. Darüber hinaus fördert Content Curation den Aufbau starker Beziehungen zwischen Experten und Lernenden.
• Bieten Sie personalisiertes Feedback durch Analysen. Durch intelligente Datenanalysen kann die Lösung den Lernenden personalisierte Empfehlungen bzw. Feedback dazu geben, welche Inhalte sie sich ansehen sollten.

Warum sollten Sie diese Lösung einsetzen?

Während formale und strukturierte Lernansätze in Lernkreisen weiterhin hochgeschätzt werden, wächst der Konsens, dass sie für moderne Lernende weniger attraktiv sind. Die Gründe dafür sind vielfältig – längere Entwicklungszeiten, längere Sitzungszeiten, begrenzte Beteiligung der Lernenden, höhere Entwicklungskosten, zeitaufwändige Aktualisierungsprozesse und so weiter, um nur einige zu nennen.

Content Curation spricht die heutige Generation von Lernenden an, die es gewohnt ist, Informationen im Internet zu recherchieren.

Sie findet bei den Lernenden von heute aufgrund der folgenden Faktoren Anklang:

• Fokussiert. Obwohl die durch Content Curation bereitgestellten Informationen dynamisch sind, werden sie gefiltert und entsprechen präzise den Bedürfnissen der Lernenden.
• Kontinuierliche Wertsteigerung. Ungeachtet der Filterung von Informationen durch Experten spielen die Lernenden eine ebenso wichtige Rolle bei der Kuratierung von Inhalten und der Bereicherung des Inhaltsarchivs.
• Soziales Lernen und Leistungssteigerung. Wenn Lernende heute eine nützliche Information finden, neigen sie dazu, diese mit anderen zu teilen. Content Curation ermöglicht es ihnen, Inhalte mit anderen zu teilen und so ein größeres Lernpublikum zu schaffen.
• Veränderung der Lernkultur. Content Curation kann sehr gut dazu beitragen, eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu schaffen.

Welche Schritte sind bei der Content-Kuration erforderlich?

Damit Ihre Content-Kuration erfolgreich ist, empfiehlt es sich, folgende Schritte zu befolgen:

1. Identifizieren Sie zunächst die relevantesten Inhalte aus verschiedenen Quellen – sowohl aus externen Quellen als auch aus Ihrem bestehenden Repository.
2. Filtern Sie diese, damit die Lernenden nur Inhalte sehen, die für sie relevant sind.
3. Teilen Sie die identifizierten Inhalte zum geeigneten Zeitpunkt über die passende Plattform.
4. Erweitern Sie diese Inhalte durch zusätzliche Informationen, Kontext oder Kommentare.
5. Versehen Sie die Informationen mit Tags und archivieren Sie sie, was für die zukünftige Nutzung unerlässlich ist. (Konsistenz bei der Tagging-Praxis ist sehr wichtig. Oft sind mehrere Personen an einer Aggregationsmaßnahme beteiligt, doch sollten sie sich an identische Richtlinien halten, um die Ressourcen zu taggen).
6. Holen Sie regelmäßig Feedback von den Lernenden ein, um Relevanz, Nutzung und Wirkung zu bewerten.

Gibt es bewährte Verfahren, um die Wirkung der Inhaltskuratierung zu maximieren?

Sie können die Wirkung Ihrer kuratierten Inhalte durch einige einfache Maßnahmen steigern:

1. Holen Sie sich Rückmeldung von den Lernenden. Auch wenn der Kurationsprozess bereits streng darauf ausgerichtet war, für die Lernenden relevante Inhalte zu sichern, ist es wichtig, dies mit ihnen abzustimmen. Schaffen Sie Kanäle, um die Meinung und das Feedback Ihrer Lernenden einzuholen, überprüfen Sie diese anhand Ihrer Annahmen und nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor.
2. Integrieren Sie die kuratierten Inhalte in Online-Kurse. Das Engagement der Lernenden endet häufig mit dem Abschluss eines Online-Kurses. Sie können diesen Effekt verlängern, indem Sie eine unterstützende Webliografie oder weitere Ressourcen (außerhalb des E-Learning-Kurses) bereitstellen. Sie können dieses Vorgehen noch weiter ausbauen, um sicherzustellen, dass die Inhalte durch die fortlaufenden Beiträge der Lernenden kontinuierlich bereichert werden.
3. Bemühen Sie sich, ein sich selbst tragendes Lernökosystem zu schaffen. Oft starten großartige Ideen vielversprechend, verlieren aber auf lange Sicht an Glanz. Indem Sie „Interessen- und Praxisgemeinschaften“ schaffen und sicherstellen, dass Ihre Inhalte von den Lernenden aktualisiert werden, können Sie ein nachhaltiges Lernökosystem schaffen.
4. Kontinuierliche Verbesserung zur Verfeinerung Ihrer Strategien. Nehmen Sie Feedback entgegen und überprüfen Sie regelmäßig die Nutzung. Diese Hinweise liefern die notwendigen Erkenntnisse, um das Interesse der Lernenden zu verbessern und aufrechtzuerhalten.

Fallstudie

Im Folgenden stelle ich Ihnen eine Fallstudie vor, die Ihnen verdeutlicht, wie Sie Content-Curation in Ihrem Unternehmen einsetzen können.

Unser Ansatz zur Content-Kuration basiert auf einem speziellen Lernportal mit mehreren Lernpfaden. Wir haben Aspekte des sozialen Lernens, der Gamifizierung und der Personalisierung integriert, um das 70/20/10-Lernmodell des Unternehmens zu unterstützen.

Wichtige Highlights

• Die Plattform ermöglicht es den Lernenden, ein eigenes Profil zu erstellen und Themen ihrer Wahl auszuwählen.
• Anschließend empfiehlt sie personalisierte Lernpfade auf der Grundlage der von ihnen gewählten Interessengebiete.
• Lernende können empfohlene Inhalte basierend auf ihren Surfgewohnheiten und aktuellen Themen einsehen.
• Die Lösung bietet den Lernenden soziale Empfehlungen mit der Möglichkeit, die Inhalte zu teilen.
• Gamification-Elemente wie gesammelte Punkte, Erfolge, Abzeichen für Errungenschaften und weitere Anreize motivieren die Lernenden zusätzlich.
• Administratoren stehen zudem aufschlussreiche Analysen zur Verfügung, mit denen sie das Nutzungsverhalten der Lernenden evaluieren und das Lernangebot individuell anpassen können.

Sehen Sie sich dieses Video an, um zu erfahren, wie diese Lösung funktioniert und welche Auswirkungen sie auf den Lernprozess haben kann:

Ich hoffe, dieser Artikel liefert die gewünschten Einblicke in die Content-Kuration (ihre Definition, ihre Vorteile und wie sie praktisch eingesetzt werden kann). Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte unter apandey@eidesign.net.

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