So wählen Sie das passende Video für Ihre Mitarbeiterschulung aus

Videobasiertes Lernen ist heute ein wichtiger Bestandteil der betrieblichen Weiterbildung. Dieser Artikel liefert Ihnen wertvolle Hinweise, wie Sie die effektivsten Schulungsvideos für Ihre Mitarbeiter finden.

Was sind Schulungsvideos für Mitarbeiter?

Mitarbeiterschulungsvideos sind spezielle Videoinhalte, die dazu dienen, Mitarbeiter in verschiedenen Aspekten ihrer Arbeit zu schulen und weiterzubilden. Diese Videos reichen von Anleitungen über Richtlinienübersichten bis hin zu Modulen zur Kompetenzentwicklung. Sie sind ein modernes Instrument zur Vermittlung von Wissen und Fähigkeiten innerhalb eines Unternehmens und lassen sich für eine Vielzahl von Zwecken anpassen – von der Einarbeitung neuer Mitarbeiter bis hin zur Unterrichtung der Belegschaft über neue Verfahren oder Technologien. Dank ihrer Vielseitigkeit können sie abteilungsübergreifend und für ein breites Spektrum an Schulungsbedürfnissen eingesetzt werden.

Vorteile des Einsatzes von Videos in der Mitarbeiterschulung

1. Verbessertes Engagement: Videos fesseln die Aufmerksamkeit effektiver als textbasierte Materialien. Durch ihren dynamischen und visuellen Charakter kann das Lernen ansprechender und interessanter gestaltet werden.
2. Einheitliche Schulungsdurchführung: Videos stellen sicher, dass jeder Mitarbeiter die gleichen Schulungsinhalte erhält, wodurch die Konsistenz der Botschaft und der Qualität im gesamten Unternehmen gewahrt bleibt.
3. Flexibles und barrierefreies Lernen: Videos sind jederzeit und überall abrufbar und passen sich unterschiedlichen Lerntempi und Zeitplänen an. Diese Flexibilität fördert eine inklusivere Lernumgebung.
4. Verbesserte Informationsspeicherung: Die Kombination aus audiovisuellen Elementen in Videos trägt zu einer besseren Speicherung von Informationen bei. Lernende erinnern sich in der Regel eher an das, was sie gesehen haben, als an das, was sie gelesen haben.
5. Langfristig kosteneffizient: Auch wenn die anfängliche Produktion kostspielig sein mag, sind Videos auf lange Sicht eine kosteneffiziente Lösung. Sie können für mehrere Schulungen wiederverwendet werden, wodurch wiederholte Live-Sitzungen entfallen.
6. Unterstützung für Fernunterricht: Im Zeitalter digitaler und remote Arbeit spielen Videos eine entscheidende Rolle bei der Schulung von Mitarbeitenden, die möglicherweise nicht physisch in einer traditionellen Büroumgebung anwesend sind.
7. Auf eine Belegschaft verschiedener Generationen zugeschnitten: Videos sprechen Mitarbeiter aller Generationen an, von den Babyboomern bis zur Generation Z, indem sie ein flexibles und dynamisches Format bieten, das unterschiedlichen Lernpräferenzen gerecht wird und sicherstellt, dass die Inhalte bei allen Anklang finden.

Warum sollten Unternehmen Schulungsvideos für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erstellen?

1. Anpassung an moderne Lernpräferenzen: Die Belegschaft von heute bevorzugt Lernressourcen, die prägnant, ansprechend und visuell ansprechend sind. Schulungsvideos erfüllen diese Erwartungen und sind somit ein ideales Lernwerkzeug.
2. Verbesserung der Lernergebnisse: Videos können komplexe Konzepte durch visuelle Hilfsmittel und Demonstrationen vereinfachen, was zu einem besseren Verständnis und einer besseren Anwendung des Wissens führt.
3. Unterstützung einer vielfältigen Belegschaft: Videos können so konzipiert werden, dass sie unterschiedlichen Lernpräferenzen gerecht werden; zudem lassen sich Untertitel oder Übersetzungen einbinden, um Nicht-Muttersprachler zu unterstützen und die Inklusion zu fördern.
4. Verkürzung der Schulungszeit: Videos können wichtige Informationen effizienter vermitteln als herkömmliche Methoden und so die Zeit reduzieren, die Mitarbeiter abseits ihrer Kernaufgaben verbringen.
5. Erleichterung einer einheitlichen Compliance-Schulung: Bei Themen wie Sicherheitsvorschriften und Einhaltung gesetzlicher Vorschriften stellen Videos sicher, dass wichtige Informationen einheitlich an alle Mitarbeiter weitergegeben werden.
6. Ansprache aller Generationen: Videos berücksichtigen unterschiedliche Lernpräferenzen und bieten detaillierte Inhalte für ältere Generationen sowie kurzes, visuell ansprechendes Material für jüngere Mitarbeitende.

Welche Videoformate können Sie wählen, um Schulungsvideos für Ihre Mitarbeiter zu erstellen?

Ziehen Sie für Ihre Mitarbeiterschulungsvideos verschiedene Videoformate in Betracht, darunter:

1. Teaser-Videos
2. Videos zur Einordnung in den Kontext
3. Erklärvideos
4. Szenariobasierte Videos
5. Story-basierte Videos
6. Videos auf Basis komplexer Entscheidungs- und Verzweigungssimulationen
7. 360-Grad- und VR-Schulungsvideos
8. Mikrolernvideos

Bewährte Verfahren für Mitarbeiterschulungsvideos

1. Klare und prägnante Inhalte: Stellen Sie sicher, dass die Inhalte fokussiert und auf den Punkt gebracht sind. Vermeiden Sie es, Videos mit zu vielen Informationen zu überladen, da dies die Lernenden überfordern kann.
2. Ansprechendes und relevantes Material: Nutzen Sie Storytelling, Beispiele aus dem echten Leben und Szenarien, mit denen sich die Mitarbeiter identifizieren können. Dieser Ansatz hilft dabei, das Interesse des Publikums aufrechtzuerhalten und macht die Lernerfahrung sinnvoller.
3. Hochwertige Produktion: Investieren Sie in gute Audio- und Videoqualität. Klarer Ton und hochauflösende Bilder sind entscheidend, um das Interesse der Zuschauer aufrechtzuerhalten und die Verständlichkeit der Inhalte zu gewährleisten.
4. Interaktive Elemente einbinden: Fügen Sie Quizfragen, Umfragen oder anklickbare Segmente in das Video ein, um es interaktiv zu gestalten. Diese Interaktion trägt zur Vertiefung des Lernstoffs bei und hält die Zuschauer aufmerksam.
5. Barrierefreiheitsfunktionen: Fügen Sie Untertitel, Untertitel für Hörgeschädigte und Audiodeskriptionen hinzu, um die Videos für alle Mitarbeiter zugänglich zu machen, einschließlich derjenigen mit Behinderungen.
6. Regelmäßige Aktualisierungen: Halten Sie die Inhalte mit den neuesten Informationen auf dem neuesten Stand, insbesondere bei Themen wie Compliance, Software-Tutorials oder Produktwissen.
7. Kombination mit anderen Lernmethoden: Setzen Sie Videos als Teil eines Blended-Learning-Ansatzes ein. Kombinieren Sie sie mit anderen Schulungsmethoden wie Präsenzworkshops, E-Learning-Modulen und praktischen Übungen.
8. Konsistentes Branding: Stellen Sie sicher, dass die Videos mit dem Branding und der Kultur Ihres Unternehmens übereinstimmen. Die konsistente Verwendung von Logos, Farbschemata und Tonfall hilft dabei, eine Verbindung zum Unternehmen aufzubauen.
9. Feedback-Schleife: Ermutigen Sie die Mitarbeiter, Feedback zu den Videos zu geben. Dieser Input kann für die Verbesserung zukünftiger Inhalte von unschätzbarem Wert sein.

Praktische Anwendungen von Videotrainings am Arbeitsplatz

Als vielseitige Werkzeuge finden Mitarbeiterschulungsvideos in verschiedenen Szenarien innerhalb eines Unternehmens Anwendung. Nachfolgend finden Sie einen Überblick über ihre praktischen Anwendungsbereiche, jeweils begleitet von einer kurzen Erklärung, warum Videos in diesen Kontexten besonders effektiv sind:

• Einführung und Orientierung für neue Mitarbeiter: Videos dienen als ansprechende Möglichkeit, neue Mitarbeiter willkommen zu heißen und sie mit der Unternehmenskultur, der Mission und den Werten vertraut zu machen. Sie bieten eine einheitliche und umfassende Einführung in das Unternehmen und stellen sicher, dass alle neuen Mitarbeiter das gleiche Grundwissen erhalten.
• Kompetenzentwicklung und technische Schulungen: Zum Vermitteln spezifischer Fähigkeiten oder der Nutzung von Software ermöglichen Videos detaillierte Demonstrationen und Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Dieser visuelle Ansatz hilft Mitarbeitern, komplexe technische Konzepte leichter zu verstehen als durch herkömmliche textbasierte Materialien.
• Compliance- und Schulungen zu gesetzlichen Vorschriften: Videos stellen sicher, dass wichtige Compliance-Informationen allen Mitarbeitern einheitlich vermittelt werden. Sie können gesetzliche Anforderungen und Sicherheitsprotokolle effektiv vermitteln und so das Risiko von Fehlinterpretationen verringern.
• Entwicklung sozialer Kompetenzen: In Bereichen wie Kommunikation, Führung und Teamarbeit können Videos durch Storytelling und Szenarien positive Verhaltensweisen und zwischenmenschliche Fähigkeiten anschaulich veranschaulichen.
• Produkt- und Service-Schulungen: Diese Videos sind besonders nützlich für Vertriebs- und Kundendienstteams und vermitteln fundiertes Wissen über Produkte oder Dienstleistungen, sodass die Mitarbeiter deren Funktionen und Vorteile besser verstehen und vermitteln können.
• Leistungsunterstützung und Arbeitshilfen: Videos können schnelle, sofortige Anleitungen oder Auffrischungen zu bestimmten Aufgaben oder Prozessen bieten und dienen als unmittelbare Ressource, auf die Mitarbeiter genau dann zugreifen können, wenn sie sie benötigen.
• Change Management und organisatorische Neuerungen: Bei der Einführung neuer Richtlinien, Verfahren oder organisatorischer Veränderungen können Videos dabei helfen, diese Änderungen klar und einheitlich im gesamten Unternehmen zu kommunizieren und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter auf dem gleichen Stand sind.
• Schulungen zu Vielfalt und Inklusion: Videos können sensible Themen wie Vielfalt und Inklusion auf ansprechende und durchdachte Weise behandeln und dabei reale Szenarien nutzen, um Empathie und Verständnis unter den Mitarbeitern zu fördern.
• Anweisungen zu Gesundheit und Sicherheit: Sicherheitsschulungsvideos können korrekte Verfahren und Praktiken visuell veranschaulichen, wodurch sie wirkungsvoller und leichter zu merken sind als schriftliche Anweisungen und somit die Sicherheit am Arbeitsplatz verbessern.
• Interaktives und szenariobasiertes Lernen: Für komplexere Schulungsanforderungen können interaktive Videos mit verzweigten Szenarien reale Situationen simulieren und so eine sichere Umgebung bieten, in der Mitarbeiter ihre Entscheidungs- und Problemlösungsfähigkeiten üben können.

Berücksichtigen Sie diese fünf wichtigsten Strategien, wenn Sie Schulungsvideos für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bereitstellen:

1. Schaffen Sie Begeisterung oder Bewusstsein und etablieren Sie WIIFM (What Is In It For Me)
2. Schaffen Sie einen Kontext oder vermitteln Sie Konzepte
3. Bieten Sie Lernen an, gefolgt von Übung, Anwendung und Zusammenfassungen
4. Überprüfen Sie den Fortschritt und das Verständnis der Lernenden
5. Vertiefen Sie das Gelernte und halten Sie die „Vergessenskurve“ in Schach.

Gibt es Nachteile oder Einschränkungen, die Sie beachten sollten, wenn Sie sich für Schulungsvideos für Mitarbeiter entscheiden?

Es gibt einige Aspekte, die Sie beachten sollten:

Aus Sicht der Entwicklung und der Kosten

Die Kosten für videobasiertes Lernen im Rahmen formeller Schulungen oder als Leistungsunterstützung liegen in der Regel über denen der Entwicklung herkömmlicher E-Learning-Inhalte. Zudem sollten Sie berücksichtigen, dass Aktualisierungen oder Erweiterungen mit erheblichen Kosten und Vorlaufzeiten verbunden sein können.

Aus Sicht der Lerneffekte

Obwohl videobasiertes Lernen ein immersives Lernerlebnis bietet, besteht eine inhärente Einschränkung in der „Passivität“ des Formats. Den Lernenden steht lediglich die Möglichkeit offen, das Video zu starten, zu stoppen oder anzuhalten.

Nachteile von Mitarbeiterschulungsvideos

1. Höhere Anschaffungskosten: Die Produktion hochwertiger Schulungsvideos kann mit erheblichen Investitionen in Drehbuch, Dreharbeiten, Schnitt und Technik verbunden sein.
2. Risiko veralteter Inhalte: Videos können schnell veralten, insbesondere in sich schnell verändernden Branchen, was regelmäßige Aktualisierungen und Überarbeitungen erforderlich macht.
3. Passivität beim Lernen: Traditionelle Videoformate können passiv sein und es mangelt ihnen an interaktiven Elementen, die aktives Lernen und Engagement fördern.
4. Technologische Einschränkungen: Die Abhängigkeit von Technologie bedeutet, dass Probleme wie eine schlechte Internetverbindung oder das Fehlen geeigneter Wiedergabegeräte den Schulungsprozess behindern können.
5. Einheitsansatz: Videos gehen möglicherweise nicht auf individuelle Lernpräferenzen oder die spezifischen Bedürfnisse verschiedener Lernender ein, was ihre Wirksamkeit für manche Mitarbeiter potenziell mindert.
6. Begrenzte Möglichkeiten zur Personalisierung: Im Gegensatz zu Live-Schulungen bieten Videos nur begrenzte Möglichkeiten zur Personalisierung und zur Interaktion mit den Trainern in Echtzeit.
7. Informationsüberflutung: Es besteht das Risiko, dass in ein einzelnes Video zu viele Informationen integriert werden, was die Lernenden überfordern und die Merkfähigkeit beeinträchtigen kann.

Messung der Wirksamkeit von Mitarbeiterschulungsvideos

1. Abschlussquoten: Verfolgen Sie, wie viele Mitarbeiter die Videos vollständig ansehen. Hohe Abschlussquoten können auf ansprechende und relevante Inhalte hindeuten.
2. Quiz- und Bewertungsergebnisse: Integrieren Sie Quizze und Bewertungen in die Videos oder führen Sie diese im Anschluss daran durch. Die Analyse der Ergebnisse kann Aufschluss über die Lernergebnisse geben.
3. Umfrage- und Feedback-Analyse: Führen Sie Umfragen durch oder sammeln Sie Feedback, um die Wahrnehmung der Mitarbeiter und den praktischen Nutzen der Videoinhalte zu verstehen.
4. Verhaltensänderungen: Beobachten Sie Veränderungen in der Arbeitsleistung oder im Verhalten, die auf die Schulung zurückgeführt werden können. Verbesserungen in diesen Bereichen können auf effektives Lernen hindeuten.
5. Engagement-Kennzahlen: Nutzen Sie Analysetools, um Engagement-Kennzahlen wie die Anzahl der Aufrufe, die durchschnittliche Betrachtungsdauer und die Interaktionsraten zu verfolgen.
6. ROI-Analyse: Vergleichen Sie die Kosten für die Produktion und Implementierung der Schulungsvideos mit den erzielten Vorteilen, wie z. B. verkürzte Schulungszeit, verbesserte Leistung oder geringerer Bedarf an Wiederholungsschulungen.

Beispiele für Mitarbeiterschulungsvideos

Bei EI verfügen wir über ein umfangreiches Angebot an verschiedenen Formaten für videobasiertes Lernen. Wir haben zudem ein eigenes Framework für interaktive Videos, das an jede spezifische Anforderung angepasst werden kann.

Ich habe fünf Beispiele aus unserem Archiv ausgewählt. Sie spiegeln verschiedene Designansätze wider, aus denen Sie wählen können, und nutzen die Formate des videobasierten Lernens sowohl für formelle Schulungen als auch als Leistungsunterstützung.

1. Animierte Videos mit Infografiken und Text

Dieses etablierte Videoformat kombiniert animierte Grafiken (Infografiken) mit Text und steigert nachweislich das Engagement der Lernenden. Der vielseitige Ansatz eignet sich hervorragend, um eine Vielzahl unterschiedlicher Lernerfahrungen zu gestalten.

2. Szenario- oder storybasierte Videos mit Menschen
Dieses Videoformat nutzt eindrucksvolle kontextbezogene Bilder (von Menschen in Situationen, mit denen sich die Lernenden leicht identifizieren können) in Verbindung mit einer Erzählung oder Geschichte.

3. Erklärvideos mit Experten
Lernende schätzen fachkundige Beratung und Anleitung. Dieses ansprechende Videoformat stellt diese Ressourcen genau dann zur Verfügung, wenn Lernende Unterstützung benötigen.

4. Erklärvideos, die Konzepte anhand einer Geschichte/Erzählung vermitteln
Dies ist ein hervorragendes Videoformat, um ein Konzept auf leicht verständliche und ansprechende visuelle Weise vorzustellen. Diese Videos sind prägnant und zielgerichtet und können so angepasst werden, dass sie einem ernsthaften Lernziel dienen.

5. Videos mit kinetischem Text (vor statischem Hintergrund)
Manchmal triumphiert Minimalismus über visuelle Elemente. Dieses Videoformat nutzt Textanimationen (mit Soundeffekten), die eingesetzt werden können, um die gewünschte Botschaft zu vermitteln, was zu einer höheren Lernbeteiligung führt.

Wie KI die Entwicklung von Schulungsvideos für Mitarbeiter verändern wird

KI verändert die Art und Weise, wie Unternehmen Schulungsvideos für ihre Mitarbeiter erstellen. Sie beschleunigt den Prozess der Inhaltserstellung und passt das Lernen an jede einzelne Person an. KI-Programme können schriftliche Skripte schnell in interessante Videos umwandeln. Außerdem passen sie das Lernmaterial auf der Grundlage individueller Leistungen und Wissenslücken an. Dies macht die Schulungen lebendiger und produktiver.

Darüber hinaus erhöht KI die Zugänglichkeit von Schulungen, indem sie automatische Übersetzungen und Lokalisierungen ermöglicht. So lassen sich Trainingsinhalte unkompliziert auf Teams in aller Welt skalieren. Mit dem Fortschritt der KI könnten zukünftige Schulungsvideos zudem innovative Formate wie VR und AR integrieren, wodurch Lernerfahrungen noch immersiver werden. Durch den gezielten Einsatz von KI können Unternehmen Schulungsprogramme entwickeln, die erfolgreicher, effizienter und inklusiver sind, während sie den Mitarbeitenden zugleich ermöglichen, in ihrem eigenen Tempo zu wachsen und zu lernen.

Abschließende Gedanken

Inmitten der schnelllebigen, digitalen Arbeitswelt ist der strategische Einsatz von Schulungsvideos für Mitarbeiter zu einem Eckpfeiler effektiver betrieblicher Schulungsprogramme geworden. In diesem Artikel haben wir die Vielseitigkeit von Schulungsvideos beleuchtet und dabei ihre Fähigkeit hervorgehoben, unterschiedlichen Lernbedürfnissen und -präferenzen gerecht zu werden und gleichzeitig eine konsistente und ansprechende Vermittlung von Schulungsinhalten zu gewährleisten. Dank KI-gestützter Funktionen sind Schulungsvideos heute noch personalisierter, interaktiver und zugänglicher und bieten Mitarbeitern verschiedener Generationen ein maßgeschneidertes Lernerlebnis.