Wie man mit spielerischen Lernansätzen das Engagement der Lernenden fördert und die Leistung der Mitarbeiter steigert

Herkömmliche Lernmethoden, die sich an traditionellen Schulungskonzepten orientieren, verfehlen gelegentlich die Lernziele von Unternehmen. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie mithilfe von Gamification diese Grenzen überwinden und Schulungen effektiver und ansprechender gestalten können.

Warum fällt es den meisten Unternehmen schwer, Gamification für ernsthaftes Lernen einzusetzen?

Ein wesentlicher Grund, warum viele Unternehmen Gamification nicht für ernsthaftes Lernen nutzen, besteht darin, dass sie einen Widerspruch wahrnehmen: Wie kann etwas, das Spaß macht und spannend ist (Gamification), zugleich etwas Ernstes bewirken (Lernen)? Ein weit verbreiteter Mythos, wonach Gamification die Leistung der Lernenden nicht tatsächlich steigert, trägt ebenfalls zum begrenzten Einsatz von Gamified Learning in Unternehmen bei. Schließlich erschwert auch das Missverständnis, dass gamifiziertes Lernen nur Millennials anspricht oder für diese relevant ist, es den Verantwortlichen für L&D in Unternehmen, Gamification einzusetzen, um ernsthafte Schulungsziele zu erreichen.

Welche Überlegungen sollten bei der Erstellung einer effektiven Gamification-Strategie im Vordergrund stehen?

Hier sind einige wichtige Fragen, die Sie bei der Entwicklung Ihrer Gamification-Strategie berücksichtigen sollten.

• Ist Gamification das Richtige für Sie?

Nicht alle Organisationen werden von Gamification profitieren. In Situationen, in denen Sie Ihre Lernenden stärker einbinden müssen oder den Bedarf an regelmäßiger Vertiefung des Lernstoffs verspüren, sind Gamification-Ansätze jedoch ideal.

• Sollten Sie Ihre Schulungen gamifizieren?

Nahezu jede Form der Schulung lässt sich gamifizieren, doch ob Sie sich dafür entscheiden oder nicht, hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab. Sie sollten gamifizieren, wenn Sie das Bedürfnis verspüren, den Wettbewerbsgeist unter den Lernenden zu fördern. Wenn das zentrale Element des Schulungsprogramms darin besteht, Zusammenarbeit und Teamgeist zu schaffen, sollten Sie Gamification in Betracht ziehen. Gamifiziertes Lernen ist auch dringend zu empfehlen, wenn die aktuelle Schulung Wissenslücken nicht ausreichend aufzeigt oder die Leistungsüberwachung der Mitarbeiter nicht unterstützt.

• Hilft die Gamifizierung Ihres Lernprogramms Ihren Lernenden?

Wenn sich Schulungsprogramme im Laufe der Zeit fest etabliert haben, werden sie „abgestanden“ und langweilig. Gamification fördert das Engagement der Lernenden. Sie kann die Begeisterung der Lernenden wiederbeleben, Interesse am Programm wecken und dazu beitragen, das Gefühl des „Immer dasselbe“ zu mildern, das mit langweiligen Lehrplänen einhergeht (wie z. B. Compliance-Schulungen oder routinemäßige Rezertifizierungsprogramme). Mit dem Engagement gehen eine bessere Wissensaufnahme und Leistung einher.

• Wie unterstützt Sie Gamification dabei, Ihre Geschäftsziele zu erreichen?

Gamifiziertes Lernen unterstützt Geschäftsziele, indem es direkt oder indirekt Folgendes bewirkt:

• Schaffung einer Unternehmenskultur des Lernens.
• Steigerung der Motivation und des Engagements der Lernenden.
• Identifizierung von Wissens- und Leistungslücken.
• Flexibilität durch „Lernen unterwegs“ und „Lernen auf Abruf“ in den Weiterbildungsprogrammen für Mitarbeitende.
• Förderung der Zusammenarbeit in Gruppen und des Teambuildings.
• Belebung von Schulungen, die sonst wenig ansprechend wären.

Wie können Sie einen gamifizierten Lernansatz in Ihrem Schulungs- und Entwicklungsprogramm umsetzen?

Nachfolgend finden Sie drei nützliche Hinweise und Tipps, die Sie beachten sollten, um Ihr gamifiziertes Lernen effektiv zu gestalten:

1. Ermitteln Sie die richtige Strategie: Entwickeln Sie eine effektive Gamification-Strategie, indem Sie die Erwartungen an Ihr Lernprogramm identifizieren. Dazu können eine höhere Motivation der Mitarbeiter, ein besseres Engagement der Lernenden, eine verbesserte Relevanz oder Personalisierung des Lernens, anspruchsvollere Lerninhalte und lohnende Schulungserfahrungen gehören. Nutzen Sie diese Säulen anschließend, um einige der unten beschriebenen Merkmale, Elemente und Funktionen in Ihre Strategie zu integrieren.
2. Setzen Sie geeignete Gamification-Elemente ein, damit die Strategie funktioniert: Um das Lernen durch Gamification effektiv zu gestalten, sollten Sie geeignete Gamification-Elemente einbeziehen. Wenn das Programm beispielsweise das Engagement der Lernenden fördern soll, ziehen Sie den Einsatz von Herausforderungen, Belohnungen usw. in Betracht. Wenn die Erwartung darin besteht, die Lernenden zu besseren Leistungen zu motivieren, nutzen Sie Ranglisten, Abzeichen, Punkte usw. Soll das Programm einen gesunden Wettbewerb zwischen zwei Gruppen von Lernenden fördern, beispielsweise zwischen der Vertriebsregion Nord und der Vertriebsregion Süd, dann können Wettbewerbe ein hervorragendes Element des gamifizierten Lernens sein, das hinzugefügt werden kann. Weitere Elemente könnten verschiedene Stufen, Punktestände, Zusammenarbeit und sofortiges Feedback sein.
3. Fördern Sie Engagement und Motivation durch Gamifizierung: Setzen Sie Gamifizierungstechniken auf verschiedenen Ebenen in Ihrer betrieblichen Weiterbildung ein, einschließlich partieller Gamifizierung, um die Wirkung herkömmlicher Lernprogramme zu ergänzen. Steigern Sie das Engagement, indem Sie Präsenzschulungen unterstützen und gamifizierte Hilfsmittel einsetzen. Gamifizierte Lernpfade und der Einsatz von spielbasiertem Lernen tragen ebenfalls dazu bei, ein höheres Maß an Lernengagement zu schaffen. Abschließend bietet der Aufbau und die Pflege umfassender gamifizierter Unternehmenslernportale eine hervorragende Möglichkeit, gamifiziertes Lernen zu nutzen, um Lernende zu motivieren, neue Schulungsinhalte zu erkunden oder bestehende Lerninhalte eigenständig zu ergänzen.

Welche Tipps und Strategien können die Wirkung von gamifiziertem Lernen weiter steigern?

Zu den wirksamen Tipps und Strategien zur Steigerung der Wirkung von gamifiziertem Lernen gehören die folgenden:

1. Eine sorgfältige Analyse der Wissensbedürfnisse der Mitarbeiter vor der Entwicklung Ihres Gamification-Ansatzes.
2. Identifizieren Sie die erforderlichen Verhaltensänderungen der Lernenden.
3. Achten Sie darauf, routinemäßig vergessene Aufgaben abzudecken (Backups am Tagesende, Ausschalten des Geräts nach der Nutzung), die die Lernenden sich merken und verinnerlichen sollen.
4. Verwenden Sie bei der Erstellung von Gamification-Szenarien oder Rollenspiel-Skripten aktive Verben (Bewegen, Eintreten, Verlassen, Drücken).
5. Verwenden Sie eine prägnante Sprache, um effektive Spielanweisungen zu erstellen, und geben Sie klar formulierte Rückmeldungen.
6. Vereinfachen Sie technische Schulungen jedoch nicht übermäßig; in manchen Fällen kann der Versuch, häufig verwendete Fachbegriffe und Jargon zu vermeiden, den Gamification-Zielen eher schaden als nützen.
7. Gehen Sie über Abzeichen, Punkte und Ranglisten hinaus, indem Sie auf Gamification-Ansätze der nächsten Generation setzen, darunter Gaming-Apps, VR-Integration, den Einsatz von Microlearning, personalisierte Gaming-Herausforderungen und individuelle Lernpfade.
8. Nutzen Sie bewährte Gamification-Ansätze und -Techniken, um eine erfolgreiche Gamification zu erreichen, einschließlich der Fokussierung auf langfristige Gamification, regelmäßiger Kontaktpunkte zur Bewertung des Lernfortschritts und Gamification auf Basis sozialer Medien.

Einer der Hauptgründe dafür, dass Unternehmensschulungen ihre Ziele verfehlen, ist die mangelnde Motivation der Lernenden. Schulungsprogramme, die auf veralteten Ansätzen basieren, schaffen es nicht, die Lernenden zu motivieren. Gamifiziertes Lernen kann dazu beitragen, die Lernmotivation wieder in Schulungsprogramme zu bringen.

Ich hoffe, mein Artikel liefert Ihnen Erkenntnisse, mit denen Sie Schulungen durch den Einsatz gamifizierter Lernansätze effektiver und ansprechender gestalten können.

Sollten Sie in der Zwischenzeit konkrete Fragen haben, kontaktieren Sie mich bitte oder hinterlassen Sie unten einen Kommentar.

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