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Könnte die Auslagerung der Entwicklung von E-Learning-Inhalten eine geeignete Option für Sie sein?

Könnte die Auslagerung der Entwicklung von E-Learning-Inhalten eine geeignete Option für Sie sein?

May 9, 2016
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Zusammenfassung

Outsourcing eLearning content development can help organizations scale faster, reduce development costs, and access specialized learning design expertise. When aligned with the right partner, it also improves speed to market, expands innovation capacity, and allows internal teams to focus more on strategic business priorities.

Wenn Sie diesen Artikel lesen, erwägen Sie wahrscheinlich, die Entwicklung von E-Learning-Inhalten auszulagern, oder suchen nach Alternativen zu Ihrem derzeitigen Outsourcing-Ansatz. Es gibt mehrere überzeugende geschäftliche Gründe für das Outsourcing, und es gibt sicherlich zahlreiche potenzielle Partner, mit denen Sie zusammenarbeiten können. Die Bewertung und Auswahl des richtigen Partners ist jedoch eine anspruchsvolle Aufgabe. Noch anspruchsvoller ist es, die Partnerschaft nach Vertragsabschluss effektiv und beständig zum Funktionieren zu bringen. Wie können Sie also feststellen, ob das Outsourcing der Entwicklung von E-Learning-Inhalten das Richtige für Sie ist?

So entscheiden Sie, ob das Outsourcing der Entwicklung von E-Learning-Inhalten das Richtige für Sie ist

In diesem Artikel beginne ich mit dem Ausgangspunkt, nämlich der Ermittlung des Outsourcing-Bedarfs (der Auslöser), mit dem Sie die Suche nach einem Onshore- oder Offshore-Partner beginnen. Als Nächstes werde ich die Vorteile des Outsourcings Ihrer E-Learning-Inhaltsentwicklung skizzieren. Dies bekräftigt, warum das Outsourcing der E-Learning-Inhaltsentwicklung wirtschaftlich sinnvoll ist. Anschließend werde ich auf die Herausforderungen eingehen, die mit dem Outsourcing der E-Learning-Inhaltsentwicklung einhergehen.

In meinem nächsten Artikel werde ich Ihnen zeigen, wie Sie diese Herausforderungen bewältigen können, und Ihnen Einblicke geben, wie Sie den richtigen Partner für das Outsourcing Ihrer E-Learning-Entwicklung auswählen.

Warum möchten Sie die Entwicklung Ihrer E-Learning-Inhalte auslagern?

Klarheit darüber zu haben, warum Sie outsourcen möchten, ist der Ausgangspunkt. Legen Sie zu Beginn fest, ob das Outsourcing für Sie strategisch oder opportunistisch ist (möglicherweise aufgrund der Durchführung eines Großprojekts).

Überlegen Sie sorgfältig, welche Vorteile Sie sich von Ihrer Outsourcing-Initiative erhoffen. Sie könnten über ein Outsourcing nachdenken, wenn Sie Folgendes anstreben:

  • Skalieren (um höhere Volumina zu bewältigen).
  • die Lieferzeit oder die Markteinführungszeit verkürzen.
  • Kosten senken.
  • Zugang zu Talenten erhalten, über die Sie intern nicht verfügen.
  • Ihr Portfolio um innovativere Lösungen erweitern.

Warum ist das Outsourcing Ihrer E-Learning-Inhaltsentwicklung wirtschaftlich sinnvoll?

Das Outsourcing Ihrer E-Learning-Inhaltsentwicklung bietet mehrere Vorteile. Nachfolgend finden Sie eine Liste der sieben wichtigsten Vorteile:

  1. Kostensenkung.
    Dies ist sicherlich der erste und wahrscheinlich der größte Vorteil des Outsourcings. Durch Outsourcing erhalten Sie Zugang zu großen Talentpools, die genau Ihren Anforderungen entsprechen, und zahlen dennoch nur einen Bruchteil der Kosten, die Ihnen entstehen würden, wenn Sie diese Mitarbeiter intern einstellen würden.
  2. Flexibilität bei der Anpassung der Teamgröße. Das Outsourcing der Entwicklung von E-Learning-Inhalten verschafft Ihnen größere Flexibilität, da Sie das erforderliche Team je nach Geschäftsdynamik schnell vergrößern oder verkleinern können.
  3. Zugang zu neuen Kompetenzbereichen und vielfältigeren Talenten in einem bestimmten Fachgebiet.
    Angesichts sich rasch ändernder Erwartungen der Lernenden, Tools und Technologien ist es nicht möglich, alle Kombinationen von Kompetenzen zu vereinen, die Sie oder Ihre Kunden benötigen. Outsourcing gleicht diese Herausforderung aus und bietet Ihnen die Flexibilität, mit mehr als einem Partner zusammenzuarbeiten, um vielfältige Lösungen anbieten zu können.
  4. Verkürzung der Entwicklungszeit, was zu einer schnelleren Durchlaufzeit führt.
    In der Regel verfügt ein Outsourcing-Partner über ein engagiertes Team, das sich um Ihre Anforderungen kümmert und dabei den Fokus auf kürzere Entwicklungszyklen legt. Dies verschafft Ihnen einen erheblichen Vorteil bei der Bewältigung schnellerer Durchlaufzeiten für Ihre Projekte, insbesondere wenn Ihre internen Teams möglicherweise nicht verfügbar sind.
  5. Zugang zu Best Practices, was zur Optimierung Ihrer Entwicklungsabläufe führt.
    Denken Sie daran, dass Ihr Partner die Anforderungen mehrerer Unternehmen bedient und daher mit größerer Wahrscheinlichkeit über Entwicklungsabläufe verfügt, die für global verteilte Entwicklung optimiert sind. Sie können diese Erkenntnisse nutzen, um Ihre eigenen Entwicklungsabläufe weiter zu verbessern.
  6. Erweiterung Ihres Portfolios um innovativere Lösungen.
    Sie können die Kompetenzen Ihres Partners nutzen, um Ihr Portfolio um zusätzliche innovative Lösungen zu erweitern und so vielfältigere oder komplexere Anforderungen zu bedienen.
  7. Verstärkte Fokussierung auf Ihre Kunden.
    Durch die Nutzung der Entwicklungsstärken des Partners können Sie sich stärker auf Aktivitäten im Kundenkontakt konzentrieren, anstatt sich um die tägliche Ausführung zu kümmern. Dies sorgt nicht nur für eine höhere Kundenzufriedenheit, sondern ermöglicht Ihnen möglicherweise auch, neue Chancen zu nutzen.

Welche Herausforderungen können beim Outsourcing Ihrer E-Learning-Inhaltsentwicklung auftreten?

Der Erfolg Ihrer Outsourcing-Strategie für die eLearning-Entwicklung kann aufgrund folgender Faktoren scheitern:

  1. Versteckte Kosten.
    Bei Ihrer Budgetplanung haben Sie sicherlich die Kosten für das Outsourcing sowie die Zeit und das Budget für Ihre Projektmanager berücksichtigt, die mit dem ausgelagerten Team zusammenarbeiten. Die Unfähigkeit des ausgelagerten Teams, die Vorgaben genau zu befolgen, kann oft zu längeren Überprüfungszeiten führen, was Ihre Kosten erhöht. Dies kann auch zu Verzögerungen in Ihren Projektplänen führen.
  2. Aspekte, die sich erst nach Projektbeginn zeigen.
    Während der Evaluierungs- und Pilotphase arbeiten Sie typischerweise mit den besten Fachkräften Ihres Partners zusammen. Sobald Sie die Skalierung initiieren – in der Regel nach ersten Erfolgen –, stellen Sie möglicherweise fest, dass sich der Talentpool verändert hat. Hieraus können sich zusätzliche Aufwendungen für erneute Einweisungen, erweiterte Prüfungen und Qualitätssicherung ergeben.
  3. Uneinheitlichkeit bei Leistung und Qualitätsstandards.
    Eng verbunden mit der oben beschriebenen Herausforderung beobachten Sie häufig Qualitätsschwankungen oder mangelnde Einheitlichkeit. Auch dies führt zu zusätzlicher Überprüfungszeit und verlängert Ihren Projektzeitplan um mehrere Tage, um diese Herausforderungen zu bewältigen.
  4. Unfähigkeit Ihres Partners, sich effektiv an veränderte Dynamiken anzupassen und darauf abzustimmen.
    Häufig ändern sich die geschäftlichen Rahmenbedingungen, die Art der Lösungen, die Ihre Kunden jetzt benötigen, kann sich ändern, und dies kann zu einer Diskrepanz zwischen dem führen, was Sie aus einer bestehenden Partnerschaft gewinnen. (Beispielsweise können bedeutende Übergänge wie von Flash zu mLearning oder der aktuelle Bedarf an vollständig responsiven mobilen Lernlösungen, die andere Fachkenntnisse erfordern, Ihre weitere Planung durcheinanderbringen. Wenn der Partner nicht mit den sich ändernden Markterwartungen oder den zusätzlichen Anforderungen Schritt hält, kann dies zu einem Show-Stopper werden.

Lassen sich die meisten dieser Herausforderungen mindern, um eine erfolgreiche Outsourcing-Partnerschaft aufzubauen?

Die gute Nachricht ist, dass die hier genannten Herausforderungen weitgehend gemildert werden können, was zu einem erfolgreichen Outsourcing Ihrer E-Learning-Inhaltsentwicklung führt.

In meinem nächsten Artikel werde ich Maßnahmen skizzieren, mit denen Sie diesen Herausforderungen begegnen können (Sie können diese Hinweise während Ihres Bewertungsprozesses nutzen). Darüber hinaus werde ich Ihnen Tipps geben, wie Sie den richtigen Partner für das Outsourcing auswählen können.

Lesen Sie in der Zwischenzeit gern meine früheren Artikel, die verschiedene Aspekte des Outsourcings der E-Learning-Inhaltsentwicklung behandeln.

  1. 6 Vorteile des Outsourcings der Entwicklung von E-Learning-Inhalten
  2. 10 Tipps zur Auswahl eines Anbieters für maßgeschneiderte E-Learning-Lösungen in Indien
  3. So bewerten Sie ein Unternehmen für maßgeschneiderte E-Learning-Entwicklung in Indien
  4. Zu viele E-Learning-Unternehmen in Indien – Wie findet man das beste?

Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen Einblicke gegeben, die Ihnen helfen, Ihre Optionen für das Outsourcing der Entwicklung von E-Learning-Inhalten abzuwägen. Kontaktieren Sie mich gerne, wenn Sie Fragen haben.

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