So stimmen Sie Ihre Strategie zur Leistungsbewertung im Fernunterricht auf ein Lern- und Leistungsökosystem ab

Während L&D-Teams nach Strategien suchen, um Lernende im Homeoffice zu motivieren, gibt es einen Ansatz, der noch zu selten genutzt wird. Sehen Sie sich an, wie eine Bewertungsstrategie für Online-Schulungen über ihre klassische Verwendung hinaus genutzt und auf ein Lern- und Leistungsökosystem abgestimmt werden kann.
Hintergrund
Die COVID-19-Pandemie hat die Dynamik am Arbeitsplatz neu definiert, und die Arbeit im Homeoffice wird in naher Zukunft wahrscheinlich zur Norm werden. Da ein großer Teil der Mitarbeitenden von zu Hause aus arbeitet, hat die Nutzung virtueller Schulungen um ein Vielfaches zugenommen.
Unternehmen und L&D-Teams suchen nach Ansätzen, um die Fernlernenden zu motivieren – und sicherzustellen, dass die erforderlichen Lernziele erreicht werden. Darüber hinaus kann virtuelles Training seinen Wert für das Unternehmen durch die Beeinflussung spezifischer KPIs unter Beweis stellen. Der Fokus liegt vor allem auf der Bewertung der Schulungsformate (VILT/Blended Learning, mLearning oder mobile Lern-Apps, Microlearning und Personalisierung) sowie auf immersiven Lernstrategien (Gamification, spielbasiertes Lernen, szenario- oder geschichtenbasiertes Lernen usw.).
Es gibt jedoch einen weiteren Ansatz, der bei Online-Schulungen noch nicht ausreichend genutzt wird – die Bewertungsstrategie, die über den klassischen Ansatz der reinen Lernvalidierung hinaus als bewertungsbasierte Lernreise eingesetzt werden kann.

Wie können Sie eine Bewertungsstrategie für Online-Schulungen über ihre klassische Anwendung hinaus nutzen?

Bei einer umfassenden Transformation hin zu virtuellen Schulungen empfiehlt es sich, eine effektive Bewertungsstrategie einzusetzen, die auf vielen Ebenen zu Online-Schulungen beiträgt: Sie steigert das Engagement, schafft nachhaltigere Lernerfahrungen, hält die „Vergessenskurve“ in Schach und regt die Lernenden dazu an, zu üben, ihre Fähigkeiten zu verbessern und schließlich Veränderungen im Denken oder Verhalten anzustoßen.

Eine Bewertungsstrategie auf dieser Ebene kann Ihnen helfen, die Effektivität und Wirkung der Schulungen – über den gesamten Bedarf an Unternehmensschulungen hinweg – um einiges zu steigern. Bei diesem erweiterten Ansatz wird die Bewertungsstrategie über das Lern- und Leistungsökosystem angewendet.

Ein auf dem Lern- und Leistungsökosystem basierender Ansatz ist darauf ausgelegt, einen kontinuierlichen Lernprozess zu unterstützen, und ist besonders nützlich für Fernlernende. Ein typischer Lernprozess umfasst:

1. Aufmerksamkeit auf Schulungsmöglichkeiten lenken – Nutzen Sie Newsletter und Teaser-Videos, um die Bedeutung der Initiative hervorzuheben.
2. Bewusstsein für den persönlichen Nutzen (WIIFM) schaffen – Heben Sie hervor, welchen Wert diese Schulung für die Lernenden hat.
3. Bei formalen Schulungen bieten sich immersive Lernstrategien wie Gamification, AR/VR, szenariobasiertes Lernen, interaktives, storybasiertes Lernen sowie verzweigte Szenarien an.
4. Ergänzen Sie formelle Schulungen durch Performance-Support-Tools (PSTs) oder Arbeitshilfen, um das erworbene Wissen anzuwenden und die Lernenden bei Bedarf zu unterstützen.
5. Vertiefen Sie nach der Schulung das Gelernte, um Wissensverlust zu minimieren, fordern Sie die Mitarbeiter mit komplexen und fortgeschrittenen Lerninhalten heraus, bieten Sie Übungsbereiche an, in denen die Lernenden ihre Fähigkeiten verfeinern können, und sorgen Sie durch kuratierte Ressourcen für regelmäßige Rückmeldungen, um die Lernreise fortzusetzen.
6. Bieten Sie Möglichkeiten für soziales oder kollaboratives Lernen an, damit die Teilnehmenden durch den Austausch mit Kolleginnen und Kollegen sowie in anderen Gruppenforen lernen können – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsumfelds.

Wie können Sie eine Bewertungsstrategie für Online-Schulungen entwickeln, die auf das Lern- und Leistungsökosystem abgestimmt ist?

Anstatt den Einsatz einer Bewertungsstrategie für Online-Schulungen auf eine bloße Validierung des erworbenen Wissens zu beschränken, nutzen Sie deren Mehrwert, indem Sie sie über eine gesamte Lernreise hinweg einsetzen – für vielfältige Endergebnisse.

Eine Reihe von Bewertungen lässt sich als Reise konzipieren. Der Ansatz zur Gestaltung einer bewertungsbasierten Reise ähnelt der Gestaltung von Lernpfaden. Die Bewertungen können auf das Lernen abgestimmt oder mit diesem überlagert werden, damit die Lernenden die Lernziele erreichen. Dieser Ansatz kann den Lernenden helfen, das Lernen und dessen Anwendung mit einem höheren Maß an Zufriedenheit und einem Erfolgserlebnis zu vollziehen.

Welche Ansätze sollten in Betracht gezogen werden, um die Bewertungsstrategie als Kontinuum zu nutzen?

Beispiele für klassische Bewertungsoptionen, die bei virtuellen Schulungen zum Einsatz kommen, sind:

• Umstellung von ILT auf VILT – Umfragen, Befragungen, Zwischenkontrollen (Wissenskontrollen oder formative Bewertungen) und summative Bewertungen.
• Bei der Umstellung von ILT auf Blended Learning oder vollständig selbstbestimmtes Online-Training können Voreinschätzungen, Zwischenkontrollen (Wissensüberprüfungen oder formative Bewertungen) und summative Bewertungen eingesetzt werden.

Im erweiterten Ansatz können Sie den Lernprozess mit einem Bewertungsstrang überlagern – indem Sie regelmäßig eine Reihe von kurzen Bewertungen und Aktivitäten durchführen. Sie können jede davon so zuordnen, dass sie direkt zum Erreichen des angestrebten Ziels beiträgt oder die primäre Lernressource dabei unterstützt.

Nachfolgend finden Sie sieben Beispiele für Bewertungen, die während des gesamten Lernprozesses eingesetzt werden können:

1. Vorbewertungen – Um den Lernenden zu helfen, ihren primären Lernprozess individuell anzupassen.
2. Innehalten und reflektieren – Um einen Wandel im Denken anzustoßen.
3. Wiederanknüpfen, um die „Vergessenskurve“ in Schach zu halten.
4. Vertiefung – Um eine längerfristige Beibehaltung des Gelernten zu fördern.
5. Üben – Um den Lernenden zu helfen, ihre Fähigkeiten in verschiedenen realitätsnahen Situationen zu verfeinern.
6. Herausforderung – Um die Lernenden zu weiteren Kompetenzzuwächsen anzuspornen.
7. Verteilte Wiederholung – Um das Behalten, die Anwendung und Verhaltensänderungen zu fördern.

Welche nicht-traditionellen Ansätze können Ihnen helfen, die Wirkung von Bewertungen weiter zu steigern?

Wenn Sie Bewertungen anbieten, empfiehlt es sich, diese in vielfältigeren Formaten zu gestalten. Sie können:

1. Ansätze wie Gamification, Szenarien und interaktive Geschichten – vorzugsweise in Videoformaten, insbesondere in interaktiven Videoformaten mit Verzweigungsmöglichkeiten.
2. Verschiedene Bereitstellungsoptionen wie mobile Lern-Apps mit Microlearning kombinieren und Bewertungen über einen bestimmten Zeitraum hinweg durchführen.
3. Personalisierungs- und Gamification-Techniken nutzen. Sie können Badges und Zertifizierungen hinzufügen, die für ein höheres Engagement der Lernenden sorgen.
4. die Zusammenarbeit und soziale Interaktion durch Assessments fördern (Offline-Assessments, die anschließend im Flipped-Classroom-Modus ausgewertet werden).

Ein Bewertungsprozess, der über einen primären Lernpfad gelegt oder an diesen angepasst ist, kann Ihnen helfen, Fernlernende einzubinden und die Lernziele weitaus effektiver zu erreichen. Erkunden Sie diesen Ansatz, um Vorteile auf verschiedenen Ebenen zu erzielen – indem Sie nachhaltiges Lernen schaffen, eine bessere Anwendung des erworbenen Wissens sicherstellen, Lernende dazu anregen, den Stoff zur Verbesserung zu wiederholen oder zu üben, und eine Veränderung im Denken und Verhalten anstoßen.

Dieser Artikel wurde erstmals in Training Industry veröffentlicht.