Tipps und Strategien, um Ihre bestehenden Schulungen in ein fesselndes virtuelles Lernerlebnis umzuwandeln

Einleitung
Virtuelles Lernen erfordert ein anderes Schulungsparadigma, bei dem die Lernenden vollständig in den Lernprozess eintauchen – stärker noch als bei anderen Schulungsformen. Die COVID-19-Krise macht die Bereitstellung immersiver virtueller Lernerfahrungen noch dringlicher.
Hintergrund
Der Kontakt zu Lernenden an entfernten Standorten und deren kontinuierliche Einbindung während des gesamten Lernprozesses stellen für L&D-Fachleute eine Herausforderung dar.
Für Lernende in Unternehmen hat die anhaltende COVID-19-Pandemie eine zusätzliche Herausforderung geschaffen: Wie lässt sich das Beste aus einer Schulung herausholen, wenn man bequem im Wohnzimmer oder Homeoffice sitzt, anstatt am Schreibtisch im Büro?
Diese neue Lernumgebung bedeutet, dass Trainer „anders“ arbeiten müssen, um die Lernenden zu motivieren. Da diese nicht-traditionelle Lernumgebung einen ebenso „nicht-traditionellen“ Schulungsansatz erfordert, ist es die Aufgabe der L&D-Teams, immersivere virtuelle Lernerfahrungen anzubieten.

Was ist immersives Lernen?

Immersive Lerntechniken kommen in allen Formen der Schulungsdurchführung zum Einsatz – vom Präsenzunterricht über Blended Learning bis hin zum reinen Online-Modus. Je nach Durchführungsform, Art der Inhalte und dem angestrebten Lernziel variieren der Ansatz und die Strategien.

Was den verschiedenen Schulungsformaten gemeinsam ist, ist die Tatsache, dass gut durchdachte immersive Lerntechniken Ihnen helfen, Folgendes zu erreichen:

1. Positive Reaktionen der Lernenden.
2. Ein höheres Engagement.
3. Bessere Abschlussquoten.
4. Bessere Erinnerung und Beibehaltung (ein nachhaltigeres Lernerlebnis).
5. Eine verbesserte Anwendung des erworbenen Wissens.
6. Veränderte Denkweise.
7. Verhaltensänderung.

Was ist immersives Lernen – im Kontext von virtuellen Schulungen?

Immersives Lernen (im Kontext virtueller Schulungen) ist im Wesentlichen eine Schulung, die durch eine Lernumgebung ermöglicht wird, die die Lernenden davon abhält, lediglich über PPT, Bildmaterial, Video und Audio zu lernen, und sie stattdessen mithilfe virtueller und künstlich erweiterter Umgebungen schult.

• Diese Umgebungen ahmen Situationen nach, in denen die Lernenden nicht nur besser lernen, sondern das in solchen Schulungen erworbene Wissen auch anwenden können.
• Durch spezifische Maßnahmen (wie das Spaced-Repetition-Verfahren) können sie zudem effektiv Verhaltensänderungen bewirken.

Welche Vorteile bietet immersives virtuelles Lernen?

Immersives Lernen bietet alle Vorteile des traditionellen virtuellen Lernens und verfügt darüber hinaus über eine Reihe zusätzlicher Vorteile, darunter:

1. Personalisiertes Lernen: Versetzt Lernende in individuell angepasste Lernumgebungen (zum Beispiel die Ausführung von Arbeiten unter Nutzung barrierefreier Funktionen einer Anlage für Arbeitnehmer mit besonderen Bedürfnissen).
2. Tun und lernen: Interaktivität führt zu einem effektiveren Wissenstransfer.
3. Realistisches Lernen: Die Lernenden sind besser gerüstet, um Herausforderungen in der realen Welt zu meistern.
4. Frühzeitiges Scheitern: Die Möglichkeit, eine Vielzahl von Szenarien zu simulieren, bereitet die Belegschaft darauf vor, unwahrscheinliche, aber dennoch schwierige bzw. herausfordernde Situationen zu bewältigen.
5. Risikofreies Training: Beseitigt Trainingsrisiken, die mit risikoreichem Lernen verbunden sind (z. B. der Umgang mit hochansteckenden oder brennbaren Substanzen, die Durchführung risikoreicher Operationen usw.).
6. Datengestützte Maßnahmen: Erfassung von Echtzeitdaten zu den Interaktionen der Lernenden. Dies ermöglicht bessere und gezieltere Maßnahmen und Korrekturmaßnahmen.
7. Besserer ROI: Schließlich liegt der Schwerpunkt in erster Linie auf einer effektiveren Anwendung von Wissen, was sich in der Regel positiv auf die Geschäftsergebnisse und damit auf einen besseren ROI auswirkt.

Welche Tipps und Strategien für immersives virtuelles Lernen können Sie nutzen, wenn Sie einen Übergang vom Präsenzunterricht zu VILT oder zu einem Blended-Learning- oder vollständig onlinebasierten Modell planen?

Der Übergang vom Präsenzunterricht zu 100 % onlinebasiertem, immersivem virtuellem Lernen sollte idealerweise schrittweise erfolgen, wobei jede Phase des Übergangs unterschiedliche Ansätze erfordert, um immersive virtuelle Lernerfahrungen zu gestalten.

Zum Beispiel

• sollte Ihre Strategie zunächst den Übergang von lehrergeführten Schulungen (ILT) zu überwiegend virtuellen lehrergeführten Schulungen (VILT) unterstützen.
  • Tipp 1: In dieser Phase sollten Sie die im Präsenzunterricht verwendeten Interaktions- und Beteiligungstechniken auf die Möglichkeiten der VILT-Plattform abbilden.
  • Tipp 2: Identifizieren Sie darüber hinaus neue Interaktionsmöglichkeiten, die nun machbar sind und im Präsenzunterricht nicht zur Verfügung standen.
• Im Laufe der Zeit werden Sie zu einem Blended-Learning-Modell übergehen, bei dem die Mitarbeiter größtenteils selbstständig (im eigenen Tempo) lernen, bei Bedarf aber auch durch VILT unterstützt werden. Dies würde andere Strategien erfordern.
  • Tipp 1: In dieser Phase können Sie nicht nur die Interaktions- und Kollaborationsfunktionen der VILT-Plattform nutzen, sondern diese auch durch die vielfältigen immersiven Techniken ergänzen, die das Lernen im eigenen Tempo bietet.
  • Tipp 2: Sie können sich für Mobile Learning oder mobile Apps zum Lernen entscheiden und eine auf Microlearning basierende, personalisierbare Lernreise anbieten. Darüber hinaus können Sie aus einer Vielzahl von Strategien wählen, darunter Gamification, szenariobasiertes Lernen, komplexe, verzweigte Simulationen oder besonders immersive Techniken wie AR/VR.
• Wenn Sie anschließend auf vollständig onlinebasierte virtuelle Schulungen umstellen, durchlaufen Sie Zwischenphasen, in denen Sie die Inhalte kontinuierlich optimieren, anreichern und neu ausrichten, um immersive virtuelle Lernerfahrungen zu gestalten.
  • Tipp 1: Wie oben hervorgehoben, können Sie aus jeder der oben genannten Strategien wählen, um immersives virtuelles Lernen zu schaffen.
  • Tipp 2: Darüber hinaus können Sie den Lernenden Verbindungen anbieten, die bei der Vertiefung, dem Üben, dem Erwerb von Fertigkeiten usw. helfen.

Welche immersiven virtuellen Lernstrategien können Sie nutzen, wenn Sie sich für einen vollständig onlinebasierten Modus entscheiden?

Um effektive und immersive virtuelle Lernerfahrungen zu schaffen, sollten Sie unser Lern- und Leistungsökosystem für Ihre Belegschaft nutzen und durch folgende Maßnahmen einen Mehrwert für deren Lernreise bieten:

1. Wecken Sie das Interesse an Schulungsangeboten – Nutzen Sie Newsletter und Teaser-Videos, um die Bedeutung der Initiative hervorzuheben.
2. Schaffen Sie Bewusstsein für den Nutzen für den Einzelnen (WIIFM) – Heben Sie hervor, welchen Mehrwert diese Schulung den Lernenden bietet.
3. Entscheiden Sie sich bei formellen Schulungen für immersive Lernstrategien wie:
   1. Gamification.
   2. AR/VR.
   3. Szenariobasiertes Lernen.
   4. Interaktives, storybasiertes Lernen.
   5. Verzweigte Szenarien.
   6. Komplexe Entscheidungsfindungssimulationen.
4. Ergänzen Sie formelle Schulungen durch Performance-Support-Tools (PSTs) oder Arbeitshilfen – zur Wissensanwendung bzw. zur Unterstützung der Lernenden im Bedarfsfall.
5. Nach der Schulung
   1. Vertiefen Sie das Gelernte, um Wissensverlust zu minimieren (unter Berücksichtigung der Vergessenskurve).
   2. Fordern Sie die Mitarbeiter kontinuierlich mit komplexeren und fortgeschritteneren Lerninhalten heraus.
   3. Stellen Sie Übungsbereiche bereit, in denen die Lernenden ihre Fähigkeiten verfeinern können.
   4. Wiederanknüpfen – Zusätzliche Anreize durch kuratierte, themenbezogene Ressourcen, um den Lernprozess aufrechtzuerhalten.
6. Bieten Sie Möglichkeiten für soziales oder kollaboratives Lernen an, damit die Lernenden durch den Austausch mit Kolleginnen und Kollegen sowie in anderen Gruppenforen lernen können – sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsumfelds.

Die einzigartigen Möglichkeiten einer immersiven virtuellen Lernerfahrung unterstützen dabei, Lernende nahtlos mit einer breiten Palette an Lerninhalten, Best-Practice-Prozessen und unterstützenden Tools zu verbinden. Sie bieten einen reichhaltigeren und ganzheitlichen Ansatz für die Durchführung virtueller Schulungen, was zur Steigerung der Mitarbeiterleistung beiträgt.

• Bevor Sie sich auf den Weg machen, immersive virtuelle Lernerfahrungen zu schaffen, ist es wichtig, eine Strategie für den Erfolg zu entwickeln. L&D-Fachleute müssen eine detaillierte Bestandsaufnahme der Lernressourcen durchführen, um inhaltliche Änderungen zu identifizieren, die immersives Lernen unterstützen. Als Nächstes sollten Entscheidungen über geeignete Technologien und Lernplattformen getroffen werden.
• Und schließlich sollten Sie sicherstellen, dass Ihre L&D-Teams sowie die Support-Mitarbeiter an vorderster Front eine angemessene Schulung erhalten, um die neue Lösung zu unterstützen.

Ich hoffe, mein Artikel liefert Ihnen Erkenntnisse, die Sie nutzen können, um immersive virtuelle Lernerfahrungen für Ihre Lernenden zu schaffen.

Bei konkreten Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung; zögern Sie bitte nicht, mich anzusprechen oder unten einen Kommentar zu hinterlassen.

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