Zusammenfassung
This article explains how organizations can leverage blended learning approaches in induction and onboarding programs to strengthen organizational culture and improve employee engagement. It highlights the advantages of combining Instructor-Led Training (ILT) with eLearning to create flexible, engaging, and scalable onboarding experiences.
Neue Mitarbeiter erhalten in der Regel ihren ersten Einblick in die Unternehmenskultur durch Einführungs- und Onboarding-Schulungen. In diesem Artikel zeige ich Ihnen, wie Sie Blended Learning für Einführungs- und Onboarding-Maßnahmen nutzen können, um diese zu fördern.
Hintergrund
: Traditionell hing die Art und Weise, wie Arbeitgeber neue Mitarbeiter einarbeiteten, weitaus stärker von der Unternehmenskultur ab als von allem anderen. Große Unternehmen verfügen über zentralisierte Schulungszentren, in denen sie ihren neuen Mitarbeitern lehrergeführte Einführungsschulungen (ILT) anbieten. Mit der zunehmenden Verbreitung von Online-Lernen haben Unternehmen nun erkannt, dass es eine Möglichkeit gibt, E-Learning als Teil des Einführungs- und Onboarding-Prozesses zu nutzen.
Was treibt den Übergang von reinen Präsenz-/ILT-Schulungen zu Blended Learning voran?
Trotz des Bestrebens, Online-Schulungen für die Einarbeitung und das Onboarding einzuführen, erkennen Unternehmen auch an, dass ein vollständiger Wechsel zum Online-Modell möglicherweise nicht der optimale Ansatz ist. Diese Erkenntnis basiert auf zwei entscheidenden Fakten:
- Während manche Lernende in einer ILT-Umgebung am besten lernen, blühen andere in einem E-Learning-Umfeld auf.
- Manche Themen eignen sich besser für E-Learning, während qualifizierte Lehrkräfte andere Inhalte persönlich unterrichten sollten, um den Lernerfolg zu maximieren.
- Der Wert menschlicher Interaktion und ihre Wirksamkeit bei der Vermittlung bestimmter Aspekte – einschließlich der Unternehmenskultur – ist höher als bei Online-Schulungen.
Die Entwicklung von Blended-Learning-Ansätzen ist eine direkte Folge dieser Erkenntnisse. Blended-Learning-Programme für Einarbeitung und Onboarding bieten einen guten Mittelweg zwischen 100 % Präsenzschulung einerseits und einer vollständig auf E-Learning basierenden Schulungsstrategie andererseits.
Warum setzen Unternehmen zunehmend auf Blended-Learning-Programme für die Einarbeitung und das Onboarding?
Mehrere Faktoren sind für die Hinwendung zum Blended Learning verantwortlich, darunter die folgenden Aspekte:
- Die gesellschaftliche Verbreitung von Online-Aktivitäten hat einen Wandel in der Unternehmenskultur bewirkt. Neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erwarten, dass ein Teil ihrer Einarbeitung und ihres Onboardings online stattfindet, da:
- Dies gibt ihnen mehr Kontrolle über das Lerntempo und die Verinnerlichung des Gelernten.
- Die Online-Bereitstellung ermöglicht es ihnen, die kognitive Überlastung zu bewältigen und bei Bedarf so oft wie nötig auf die Online-Ressourcen zuzugreifen.
- Der Präsenz- oder ILT-basierte Ansatz bleibt jedoch nach wie vor ein sehr wirkungsvolles Instrument. Der menschliche Kontakt trägt wesentlich dazu bei, dass neue Mitarbeiter die Unternehmenskultur, die Angebote des Unternehmens sowie die Art und Weise, wie sie sich an den Unternehmenszielen ausrichten und effektiv beitragen können, schnell erlernen. Infolgedessen reagieren Unternehmen mit dem Angebot von Blended Learning.
- Die Notwendigkeit, schnell auf Wettbewerbsherausforderungen zu reagieren, hat dazu geführt, dass Unternehmen Mitarbeiter nun zügiger einführen und einarbeiten können – größtenteils durch E-Learning –, während die Präsenzkomponenten der Einführungs- und Onboarding-Schulung dem ILT überlassen bleiben.
- Da die Kostenoptimierung im Mittelpunkt der meisten Schulungsentscheidungen steht, erkennen Unternehmen, dass eine Mischung aus Online- und Präsenzschulungen das optimale Modell für die Durchführung von Einführungs- und Onboarding-Schulungen darstellt.
Während Arbeitgeber durch einen Blended-Learning-Ansatz von einem Pool nachhaltiger Talente profitieren, erwerben die Mitarbeiter wichtige Fähigkeiten, die ihnen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben helfen.
Wie können Sie Blended Learning für neue Mitarbeiter nutzen, um die Unternehmenskultur zu fördern?
Der Schlüssel zur erfolgreichen Umsetzung eines Blended-Learning-Programms für Einarbeitung und Onboarding liegt in der korrekten Definition des Umfangs jeder Komponente des Programms.
Als Faustregel gilt:
- Erste Kennenlernsitzungen: Führen Sie diese Sitzungen persönlich (ILT) durch, damit neue Mitarbeiter ein Gefühl für die Unternehmenskultur bekommen, der sie angehören werden.
- Grundlegende rollenspezifische Schulungen: Führen Sie diese online mithilfe mobiler Lernoptionen durch.
- Spezialisierte Schulungen: Vermitteln Sie komplexere, allgemeine und funktionsspezifische Inhalte über ILT. Sie können die ILT-Sitzungen durch die Bereitstellung relevanter Online-Ressourcen ergänzen.
- Fallstudien und szenariobasiertes Lernen eignen sich ideal für das Online-Lernen; gezielte ILT-Sitzungen können hinzugefügt werden, um die Lerninhalte zu vertiefen.
- Die Bewertung des gesamten Einführungs- und Onboarding-Programms kann online erfolgen, da dies sowohl für die Teilnehmenden als auch für die Verantwortlichen unkompliziert durchzuführen und nachzuverfolgen ist.
Ein Empfehlung: Organisieren Sie die Einführungs- und Onboarding-Programme nicht als zwei getrennte Komponenten (für Präsenz- und Online-Kurse). Vermeiden Sie beispielsweise Pläne, bei denen sich die ersten 6 Wochen vollständig auf Online-Schulungen konzentrieren und die nächsten 2 Wochen ausschließlich Präsenzprogrammen gewidmet sind. Um die kulturelle Integration neuer Mitarbeiter in das Unternehmen zu fördern, sollten Sie die Komponenten E-Learning und Präsenzschulung im Verlauf des Einführungs- und Onboarding-Programms abwechselnd und miteinander kombiniert einsetzen.
Wie trägt Blended Learning zur Förderung der Unternehmenskultur bei?
Blended Learning trägt zur Förderung der Unternehmenskultur bei, indem es:
- Neuen Mitarbeitern ein Gefühl des Vertrauens in das Unternehmen vermittelt, das nur durch Interaktionen mit „echten Menschen“ entstehen kann.
- Neulingen in Einzelgesprächen kulturelle Normen in der Praxis vor Augen führt.
- die Flexibilität des Unternehmens bei der Einarbeitung und dem Onboarding demonstriert, indem individuelle Lernstile unterstützt werden
- Neulingen durch E-Learning die Verantwortung für ihre L&D-Pläne überträgt.
- Es eröffnet zudem die Möglichkeit für eine verbesserte Kommunikation und präzise Unternehmensbotschaften zwischen neuen Mitarbeitern und Ausbildern während der Einarbeitung und des Onboardings. Die Kombination aus Präsenz- und E-Learning vermittelt und bekräftigt anschließend wichtige Unternehmensrichtlinien zu akzeptablen Normen und kulturellen Leitlinien durch vielfältige Schulungsmethoden und stellt so sicher, dass alle neuen Mitarbeiter diese von Anfang an verstehen und übernehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das häufige Verfassen von Unternehmensmitteilungen oder die Veröffentlichung umfangreicher Organisationshandbücher die Unternehmenskultur nicht in dem Maße fördern können wie Einführungs- und Onboarding-Schulungen.
Gerade in dieser Phase, am Anfang der Karriere eines neuen Mitarbeitenden, legen Führungskräfte den Grundstein für kulturelle Erwartungen. Der Einsatz eines Blended-Learning-Ansatzes bei solchen Schulungen trägt dazu bei, die von diesen neuen Mitarbeitenden erwarteten kulturellen Normen weiter zu festigen.
Ich hoffe, dieser Artikel liefert Ihnen wertvolle Anhaltspunkte dafür, wie Sie Blended Learning nutzen können, um Einführungs- und Onboarding-Programme anzubieten.
Bei konkreten Fragen stehe ich Ihnen gern zur Verfügung; zögern Sie bitte nicht, mich anzusprechen oder unten einen Kommentar zu hinterlassen.
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