Welche Chancen und Implikationen bietet das Metaversum für die Zukunft des Lernens?

Die Herausforderung

Der Begriff „Metaverse“ hat in letzter Zeit viel Aufmerksamkeit auf sich gezogen, vor allem weil Facebook seinen Namen in Meta geändert und angekündigt hat, dass bald alles in seiner Version des Metaversums stattfinden wird. Und während die kommerzielle Zukunft des Metaversums als eines von Metas Produkten ungewiss ist, gilt dies nicht für die Idee von Verbindungen, Kommunikation und Zusammenarbeit in einem virtuellen Raum.

Metaversen sind immersive digitale 3D-Welten, die auf Virtual-Reality-Spielerlebnissen basieren. Sie ermöglichen es Menschen, mit ihrer realen Identität einzutreten und diese Plattformen zu nutzen, um zu arbeiten, einzukaufen, zu spielen und Kontakte zu knüpfen. Im Bereich des Human Capital Managements versprechen Metaversen realistischere, immersivere und persönlichere digitale Erlebnisse.

Eine Blitzumfrage der Brandon Hall Group unter dem Titel „How Will the Metaverse Impact Human Capital Management?“ ergab, dass 46 % der Unternehmen zumindest mäßig mit dem Konzept des Metaversums vertraut sind, während fast zwei Drittel zustimmen, dass „das Metaversum großes Potenzial hat und wir uns schon jetzt darauf vorbereiten sollten, auch wenn die vollständige Einführung noch Jahre entfernt sein könnte“.

Konzentriert man sich jedoch speziell auf den Bereich Lernen und Entwicklung, erkennen Unternehmen noch mehr Potenzial. Fast 80 % der Unternehmen in der Umfrage „Transforming Learning for the Future of Work“ der Brandon Hall Group geben an, dass das Metaversum zumindest einen gewissen Einfluss auf ihre Lernstrategie haben wird.

Das Umdenken

Das Metaversum stellt, sobald es vollständig entwickelt ist, eine immersivere Form der Kommunikation mit Menschen dar, die physisch voneinander getrennt sind. So weit wir mit dem Einsatz von Technologien zur Zusammenarbeit während der Pandemie auch gekommen sind, handelt es sich im Grunde immer noch um zweidimensionale Videokonferenzen mit ordentlichem Ton.

Da sich hybrides Arbeiten weiterentwickelt und immer mehr Mitarbeiter physisch von ihren Kollegen getrennt sind, werden immersive Arbeitserfahrungen – von der Einstellung über Onboarding, Schulung, Zusammenarbeit und Besprechungen bis hin zu Vertrieb, Marketing und mehr – zunehmend an Bedeutung gewinnen.

Da das Metaversum jedoch die Zukunft der HCM-Technologie und insbesondere des L&D darstellt, empfiehlt es sich, dass Führungskräfte im Lernbereich das Konzept proaktiv begrüßen und die verbleibende Zeit nutzen, um eine Vision, eine Strategie und einen entsprechenden Fahrplan zu entwickeln.

Die Empfehlung

Was die Brandon Hall Group über die Lösung von EI sagt

Brandon Hall Group Smartchoice Platinum© Preferred Provider EI unterstützt Kunden bereits seit langem beim Aufbau immersiver, virtueller Lerninteraktionen – noch bevor der Begriff „Metaverse“ überhaupt in den Sprachgebrauch kam. Das Unternehmen versteht den Wert der Schaffung virtueller Räume, in denen geografisch verstreute Menschen zusammenarbeiten und lernen können. EI sieht das Potenzial des Metaversums darin, Konzepte, die sich beim Aufbau von Lernerfahrungen bereits als ansprechend und effektiv erwiesen haben, erheblich zu verbessern.

EI verfügt bereits über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Schaffung der grundlegenden Bausteine, die das Metaversum effektiv machen werden. Ihre Learning Experience Centers sind eine Kombination aus virtuellen und physischen Räumen, um immersive Lernerfahrungen zu schaffen, die durch Augmented-, Virtual- und Mixed-Reality-Technologie unterstützt werden. Ihre Expertise bei der Erstellung immersiver, fesselnder Videos und Simulationen, die gamifiziert, interaktiv und personalisiert sind, versetzt sie in die Lage, die Elemente zu entwickeln, die eine Metaversum-Umgebung erfolgreich machen. Mit der XR-Optimus-Plattform, die darauf ausgelegt ist, Virtual- und Augmented-Reality-Inhalte in großem Maßstab zu erstellen und bereitzustellen, ist EI wegweisend im Metaversum.

Das Metaversum bietet derzeit die immersivsten Lernerfahrungen, die jenseits der tatsächlichen Ausbildung am Arbeitsplatz liegen. Virtual und Augmented Reality eröffnen die Möglichkeit, von passiven Video-, Audio- und statischen PowerPoint-basierten E-Learning-Inhalten hin zu immersiveren Formaten zu wechseln. EI erkennt zudem großes Potenzial in der Ausweitung der Gamifizierung des Lernens innerhalb des Metaversums. Darüber hinaus erweitert das Metaversum die Möglichkeiten sozialer Lernelemente; es bedeutet den Übergang von Diskussionsforen zu Echtzeit-Interaktionen und Zusammenarbeit – einschließlich Gesten und visueller Hinweise.

Letztendlich liegt der Hauptreiz des Metaversums jedoch in hochwertigeren Simulationen, die auf realen Szenarien mit lebensechten Inhalten basieren. Das Lernen wird dadurch wesentlich interaktiver, praxisorientierter und praktischer.

David Wentworth, Principal Analyst, Brandon Hall Group