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Wie man ein Lern- und Leistungsökosystem aufbaut

Wie man ein Lern- und Leistungsökosystem aufbaut

March 24, 2021
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Das Wachstum eines Unternehmens lässt sich nachhaltig fördern, wenn Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter lernen und sich weiterentwickeln, wodurch Kreativität und Innovation unterstützt werden. Entscheidend für eine kontinuierliche Weiterentwicklung ist ein gesundes Lernökosystem. Dieser Artikel skizziert die wichtigsten Aspekte, die bei der Förderung eines Lernökosystems zu berücksichtigen sind.

Was ist ein Lernökosystem?

Ein Lernökosystem ist ein Umfeld, in dem alle Elemente als ein geschlossenes Netzwerk zusammenwirken, um die individuelle Entwicklung innerhalb einer Organisation zu fördern und zu unterstützen. Es ist mehr als nur eine weitere Schulung: Es verbindet Technologie mit Menschen und Prozessen, um ein Lernökosystem aufzubauen. Es handelt sich um eine nicht-traditionelle LMS-Plattform, die eine dezentrale, von Kollegen geleitete Art des Lernens fördert, bei der der Fokus auf den Mitarbeitern liegt, während sie arbeiten, und die durch die Zusammenarbeit mit ihren Kollegen gestärkt wird. Das Konzept zielt darauf ab, Lernenden dabei zu helfen, die notwendigen Fähigkeiten zu erwerben, um ihre eigene berufliche Entwicklung selbstbestimmt voranzutreiben. Es geht also darum, wie sie die Kontrolle über ihr persönliches Wachstum übernehmen und Netzwerke zur Unterstützung nutzen können und sollten.

Welche Schlüsselkomponenten umfasst ein Lernökosystem?

Ein Lernökosystem wird im Wesentlichen durch miteinander verflochtene Organisationsformen definiert, wie sie in formellen Schulungsprogrammen, informellen Lernmöglichkeiten zum Ausbau des Wissens der Mitarbeiter, Mentoring-Initiativen und Leistungsunterstützungssystemen zum Ausdruck kommen. Zusammen bilden sie ein harmonisches Ganzes, das kontinuierliches Lernen für individuelles Wachstum und Leistungssteigerung unterstützt.

Gut organisierte Lernreisen erweisen sich dabei als unverzichtbare Bestandteile des übergeordneten organisatorischen Lernökosystems. Durch die Integration von Lernreisen können Organisationen eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung fördern, Lernerfahrungen personalisieren und Schulungsprogramme gezielt mit strategischen Zielen verknüpfen.

Warum sollten Sie in ein Lernökosystem investieren?

Menschen lernen besonders effektiv, wenn sie bereit sind, neue Informationen aufzunehmen. Schulungen sollten unmittelbare Probleme für Mitarbeitende lösen, wenn diese am aufnahmefähigsten sind.

Ein hochfunktionales Lernökosystem bietet den Mitarbeitenden die Unterstützung, die sie benötigen, genau dann, wenn sie sie benötigen.

Führungskräfte im Bereich L&D haben die einzigartige Möglichkeit, das organisationales Lernen so voranzutreiben, dass es die Bemühungen der Mitarbeiter unterstützt, in Unternehmensziele und -initiativen einfließt und das Wachstum der Organisation fördert.

Unternehmen mit einem gesunden Lern- und Leistungsökosystem sind:

  • Kreativer und innovativer. Mitarbeiter sind besser in der Lage, über ihre alltäglichen Gewohnheiten hinauszudenken und kreative Lösungen für alte wie neue Probleme zu finden. Hochbegabte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die gerne lernen, sind das wertvollste Kapital eines Unternehmens. Im 21. Jahrhundert sind der Wunsch und die Fähigkeit zu lernen die wichtigsten Eigenschaften einer Fachkraft. Das Tempo des Wandels in der Geschäftswelt verlangsamt sich nicht; im Gegenteil, es wird sich weiter beschleunigen. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Unternehmen, die kontinuierlich lernen, werden sich anpassen und erfolgreich sein, während diejenigen, die dies nicht tun, Gefahr laufen, rasch ins Hintertreffen zu geraten.
  • Mehr Zusammenarbeit. Wenn Mitarbeiter an formellen oder informellen Lernangeboten teilnehmen, verstehen sie besser, wie ihre Rolle mit anderen in der Organisation zusammenhängt, sich überschneidet und von ihnen abhängt. Sie sind eher bereit, auf Kollegen in anderen Abteilungen zuzugehen und mit ihnen zusammenzuarbeiten, wodurch Silowände abgebaut werden.
  • Besser in der effektiven Iteration. Ein starkes Lernökosystem vermittelt die Kraft des „Noch“, im Gegensatz zur Tyrannei des „Jetzt“ (wie von Carol Dweck in ihrem Buch „Mindset“ beschrieben). In einem Lernökosystem existieren Auslöser und Rahmenbedingungen, die den Mitarbeitenden das Vertrauen vermitteln, dass sie zwar möglicherweise noch nicht alle Lösungen für ihre Probleme besitzen, diese jedoch in naher Zukunft finden werden. Sie verstehen, dass schnelle Iterationen in einem gesunden Feedback-Kreislauf Lösungen hervorbringen, die das Wachstum der Organisation vorantreiben.

Das Lern- und Leistungsökosystem von EI

Das EI-Lern- und Leistungsökosystem ist ein umfassendes Rahmenwerk zur Förderung des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung in Organisationen. Es erkennt an, dass kontinuierliches Lernen zu Kreativität und Innovation beiträgt, was das Wachstum der Organisation vorantreiben sollte; es dient somit als Leitfaden für L&D-Teams, um im Einklang mit den geschäftlichen Anforderungen und Zielen zu arbeiten.

Ein Lern- und Leistungsökosystem kombiniert formelle Schulungen und informelle Lernmöglichkeiten, Mentoring sowie Leistungsunterstützungssysteme, um ein kohärentes Umfeld für die Kompetenzentwicklung zu schaffen. Es bietet strukturierte Wege zur persönlichen Weiterentwicklung, die dabei helfen, das Lernen an den Unternehmenszielen auszurichten und in das übergeordnete Ökosystem zu integrieren. Die übergeordnete Kultur ist auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet, das Lernen wird stark personalisiert, und es besteht ein direkter Anreiz zur strategischen Ausrichtung. Der Ansatz von EI umfasst Bedarfsanalysen, Zielsetzung, kontinuierliche Bewertung und Feedback-Mechanismen – all dies bietet Lösungen, die an spezifische organisatorische Bedürfnisse angepasst werden können.

Vorteile der Einführung eines auf dem Lern- und Leistungsökosystem basierenden Ansatzes

Es gibt mehrere weitere bedeutende Vorteile für Organisationen, wenn sie den auf dem Lern- und Leistungsökosystem basierenden Ansatz nutzen.

Organisatorischer Wandel wird durch formelle und informelle Schulungen sowie durch den Übergang zu einer Kultur des kontinuierlichen Lernens vorangetrieben. Sie können das Lern- und Leistungsökosystem nutzen, um Schulungen anzubieten und – was noch wichtiger ist – eine Kultur des kontinuierlichen Lernens zu schaffen.

  1. Ein Ökosystem zur Unterstützung von Lernen und Leistung kann, wie hier gezeigt, für formelle Schulungen genutzt werden.
  • Weiterqualifizierung und Umschulung. Angesichts der sich wandelnden Dynamik besteht die Notwendigkeit, das Wissen und die Fähigkeiten der Mitarbeiter kontinuierlich zu verbessern.
  • Funktionsübergreifende Kompetenzen: Ein Team verfügt beispielsweise über ausgeprägte Programmierkenntnisse, es mangelt ihm jedoch an Kompetenzen im Produktdesign oder im Projektmanagement. Ein Lernökosystem kann solche Teams unterstützen, indem es beispielsweise Teammitglieder zu Scrum-Mastern ausbildet.
  • Leistungslücken schließen. Ein Lernökosystem hilft ebenfalls dabei, wichtige Leistungslücken zu identifizieren, indem es Schulungsmaßnahmen an Unternehmenszielen ausrichtet und das Wachstum der Organisation fördert. An diesen Schnittstellen werden sowohl Schwachstellen als auch Ressourcen identifiziert, die diese Schwachstellen abfedern oder beheben können.
  • Ein Lernökosystem berücksichtigt zudem den fortwährenden Bedarf an effektiver Compliance und Einarbeitung
  1. Darüber hinaus fördert ein Lernökosystem das Wachstum der Organisation durch informelles Lernen.
  • Bereitstellung von Just-in-Time-Lernlösungen, einschließlich Arbeitshilfen und Leistungsunterstützungssystemen.
  • Anreize für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schaffen, deren Leistung möglicherweise nachgelassen hat.
  • Förderung von Coaching- und Mentoring-Beziehungen – In einem Lernökosystem ist es entscheidend, dass Führungskräfte die Leistung der Mitarbeiter regelmäßig bewerten und bei Bedarf Coaching anbieten.
  1. Ein Lernökosystem transformiert die Lernkultur einer Organisation, indem es soziale und kollaborative Plattformen bereitstellt, auf denen Mitarbeiter effektiver zusammenarbeiten und voneinander lernen können.
  2. Um das Wachstum der Organisation zu fördern, liefert ein Lernökosystem den Mitarbeitenden zeitnahe Impulse für selbstgesteuertes Lernen. So können sie beispielsweise Schulungen dann nutzen, wenn sie gerade etwas Zeit haben. Ein Unternehmen in den Vereinigten Staaten stellt seinen Mitarbeitenden zwischen Einsätzen – etwa beim Wechsel von einem Posten zum anderen – Audio-Schulungen zur persönlichen Sicherheit über Ohrhörer zur Verfügung.
  3. Ein Lernökosystem nutzt soziale Lernplattformen, sodass Mitarbeiter ihre eigenen Inhalte zusammenstellen und mit anderen teilen können. Fachexperten (SMEs) können ebenfalls Inhalte erstellen und auf der Plattform teilen. Die Schulungsabteilung kann diese Inhalte als Ausgangsmaterial für ihre Schulungsentwicklung nutzen.

Wie fördert ein Lern- und Leistungsökosystem kontinuierliches Lernen und treibt das Wachstum der Organisation voran?

Ein Lernökosystem fördert kontinuierliches Lernen und treibt das Unternehmenswachstum auf folgende Weise voran:

  1. Es fördert ein Umfeld, in dem das Gelernte besser im Gedächtnis bleibt, wodurch die praktische Anwendung des Gelernten am Arbeitsplatz zunimmt.
  2. Der Schwerpunkt liegt auf dem kontinuierlichen Kompetenzaufbau und der Vertiefung der vorhandenen Fähigkeiten der Mitarbeiter.
  3. Ein Lernökosystem verkürzt die Zeit bis zur Kompetenzerlangung, mit der viele Unternehmen zu kämpfen haben.
  4. Eine weitere Auswirkung eines Lernökosystems ist, dass es die Sichtweise der Mitarbeitenden auf das Lernen auf positive Weise verändert. Wahrnehmung ist Realität. Je positiver die Mitarbeitenden die Schulungen wahrnehmen, desto wahrscheinlicher ist es, dass sie sich an das Gelernte erinnern und es in ihrer Arbeit anwenden.
  5. Schließlich kann ein Lernökosystem positive Verhaltensänderungen bei den Mitarbeitenden bewirken.

Welche Überlegungen sollten bei der Entwicklung eines eigenen Lernökosystems im Vordergrund stehen?

Um eine starke Lernumgebung aufzubauen, sollten Sie nicht nur schulen, sondern noch mehr tun. Das Modell des Lern- und Leistungsökosystems bietet einen umfassenden Rahmen für die Etablierung eines Ökosystems für kontinuierliches Lernen und Leistungssteigerung. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Mitarbeitern beim Lernen zu helfen und eine Organisation effektiver zu machen.

  1. Bewusstsein und Motivation schaffen

Beginnen Sie damit, ein Bewusstsein für die Struktur und die Ressourcen des Ökosystems zu schaffen, und stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter verstehen, wie es mit ihrer beruflichen Entwicklung zusammenhängt. Motivierte Lernende engagieren sich eher im Ökosystem und wenden neues Wissen an.

  1. Lernen fördern und ermöglichen

Bieten Sie immersive Lernerfahrungen an, wie beispielsweise szenariobasierte oder problemlösungsorientierte Aufgaben, die es den Mitarbeitern ermöglichen, Wissen auf sinnvolle Weise zu erwerben. Integrieren Sie Arbeitshilfen, um den Mitarbeitern zu helfen, dieses Wissen in Echtzeit bei der Arbeit anzuwenden.

  1. Kontinuierliches Engagement aufrechterhalten

Bieten Sie kontinuierliche Lernpfade an, die erworbene Fähigkeiten festigen, Übungsmöglichkeiten bieten und die Mitarbeiter dazu anregen, ihr Fachwissen zu vertiefen. Sorgfältig ausgewählte Inhalte tragen dazu bei, dass die Lernenden engagiert und motiviert bleiben, um sich weiterzuentwickeln.

  1. Mentoring und Feedback integrieren

Gehen Sie über traditionelle Schulungen hinaus und integrieren Sie Mentoring, Coaching und Belohnungen, um die kontinuierliche Entwicklung zu unterstützen. Plattformen für kontinuierliches Feedback ermutigen Mitarbeiter, ihre Fähigkeiten zu verbessern und ihre Fortschritte im Laufe der Zeit zu verfolgen.

  1. Das Ökosystem bewerten und anpassen

Bewerten Sie regelmäßig die Auswirkungen des Lernens, indem Sie dessen Anwendung auf die Leistung der Mitarbeiter und Verhaltensänderungen verfolgen. Nutzen Sie dieses Feedback, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und notwendige Anpassungen am Ökosystem vorzunehmen.

  1. Zeit für selbstgesteuertes Lernen einräumen

Stellen Sie Ressourcen bereit, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in eigenem Tempo und bei Bedarf nutzen können, um ihre Lernreise selbst in die Hand zu nehmen. Kombinieren Sie Möglichkeiten zum selbstgesteuerten Lernen mit Elementen der Zusammenarbeit und des Peer-Learnings.

  1. Fördern Sie einen positiven Lernkreislauf

Verstärken Sie das Lernen durch regelmäßige Herausforderungen, die die Mitarbeiter dazu anregen, ihr Wissen in neuen Kontexten anzuwenden. Dieser fortlaufende Kreislauf aus Lernen, Üben und Reflektieren treibt die kontinuierliche Verbesserung voran.

  1. Kontinuierlich iterieren und verbessern

Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Bewertungen und Feedback, um die Lernumgebung iterativ zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern. Sorgen Sie dafür, dass die Umgebung Anpassungen ermöglicht, wenn sich die geschäftlichen Anforderungen ändern, damit sich das Ökosystem im Laufe der Zeit weiterentwickelt und gleichzeitig seine Relevanz und Wirkung bewahrt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein starkes Lern- und Leistungsökosystem das Wachstum der Organisation vorantreibt, indem es kontinuierliches Lernen, Zusammenarbeit und Innovation fördert. Es befähigt die Mitarbeiter, sich anzupassen und herausragende Leistungen zu erbringen, und richtet das Lernen auf die Unternehmensziele aus, um nachhaltigen Erfolg zu gewährleisten.

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