Der Einsatz interaktiver PDF-Dateien als Lernhilfe zur Ergänzung von E-Learning

In diesem Artikel möchte ich unsere Erfahrungen mit dem Einsatz des interaktiven PDF-Formats schildern, mit dem wir umfangreiche (oftmals als trocken empfundene) Informationen in ein effektives Lernmittel verwandeln, das visuell ansprechend gestaltet und leicht zu navigieren ist.

Performance Support: Einsatz von interaktiven PDFs als Lernhilfe zur Ergänzung von E-Learning

Als Unternehmen, das sich seit über 15 Jahren auf Online-Lernlösungen konzentriert, lag unser Schwerpunkt bisher vor allem auf der Konzeption und Durchführung von Online- und Blended-Learning-Schulungen.

Anfang 2013 begannen wir mit einem Wissens-Audit der Intranet-Datenbanken unserer Kunden, um die Arbeitshilfen zu ermitteln, die die von uns konzipierten und entwickelten Schulungsinitiativen unterstützen könnten.

Im Laufe des Jahres haben wir unsere Knowledge-Audit-Dienstleistungen erweitert, um vorhandene Informationen in Formate zu konvertieren, die:

• die Informationen lernerfreundlich gestalten
• das Lernen nachhaltig unterstützen

In diesem Artikel möchte ich unsere Erfahrungen mit dem Einsatz des interaktiven PDF-Formats teilen, um umfangreiche Informationen (oftmals langweilige Informationen) in eine effektive Lernhilfe umzuwandeln, die ein ansprechendes visuelles Format aufweist und einfach zu navigieren ist.

Darüber hinaus können Sie weitere unterstützende Elemente in dasselbe Dokument einfügen, die dessen Wert noch weiter steigern. Dazu gehören:

1. Interaktive Demos
2. Anwendungssimulationen
3. Webcasts

Fallstudie: Die Leistungsfähigkeit und Wirkung der Verwendung von interaktiven PDFs

Lassen Sie mich die Leistungsfähigkeit und Wirkung interaktiver PDF-Dateien anhand einer Fallstudie veranschaulichen. (Die meisten von Ihnen können sich damit identifizieren, da wir oft über „nützliche“, aber umfangreiche Informationen verfügen, die unsere Lernenden mit Interesse lesen, verinnerlichen und anwenden sollen.)

Vor Kurzem haben wir eine Reihe von 15 online verfügbaren, mobiloptimierten Modulen für Instructional Designer auf den Markt gebracht. Da dies unser erster Vorstoß in die Produktentwicklung war (bisher waren wir ein Dienstleistungsunternehmen), hatte ich eine detaillierte Präsentation erstellt, die folgende Schlüsselaspekte abdeckte:

Abschnitt 1: Bietet einen Überblick über Folgendes:

1. Worum geht es bei der ProductLine InSight?
2. An wen richtet es sich
3. Wodurch unterscheidet es sich
4. Wie unterstützt es die Lernenden

Abschnitt 2: Für jedes Modul wurden die folgenden Details erfasst:

1. Lernziel
2. Unterrichtsstrategie
3. Lösung
4. Lernergebnisse
5. Screenshots

Herausforderung

Bevor ich mich versah, umfasste die Präsentation 86 Folien, und obwohl die Informationen aussagekräftig waren, war es mir unmöglich, meine potenziellen Kunden dazu zu bringen, all das zu lesen und Bestellungen aufzugeben! Hinzu kam eine Reihe von Demos, die der Empfänger separat durchgehen musste.

So sah die erste Präsentation aus.

Aktualisierung

Zunächst haben wir die visuelle Wirkung des Dokuments optimiert. Dadurch stieg zwar der „Engagement-Faktor“, doch meine Präsentation wies weiterhin eine zeitaufwendige, lineare Navigation über mehr als 85 Folien auf.

So sah derselbe Frame in der zweiten Präsentation aus.

Lösung

Anschließend haben wir uns das interaktive PDF-Format angesehen, um die umfangreiche Informationsmenge von 86 Folien zu präsentieren

1. Auf der Startseite konnten wir die gesamten Abschnitte 1 und 2 über interaktive Unterabschnitte unterbringen.
2. Zusätzlich hatten wir nun neben der Beschreibung jedes Moduls auch interaktive Demos.

Ergebnisse

Das Ergebnis war erfolgreich: Die ursprünglichen 85 linearen Klicks wurden durch deutlich kürzere Schritte ersetzt, wodurch jeder Empfänger die gewünschte dynamische Kontrolle erhielt:

• Mit nur vier Klicks erhält die Empfängerin oder der Empfänger einen vollständigen Überblick über die Initiative.
• Mit dem fünften Klick gelangt er zur Beschreibung der einzelnen Module, um deren Stärken zu bewerten.
• Beim sechsten Klick konnte er sich die Demo zur Überprüfung ansehen.
• Beim siebten Klick können sie uns kontaktieren.

So präsentiert sich die Startseite des interaktiven PDFs.

Welche weiteren Möglichkeiten eröffnen interaktive PDFs?

1. Potenzial für verschiedene Branchen
   Wir haben interaktive PDFs bereits erfolgreich und umfassend als effektive Lernhilfen für unsere Kunden aus den Bereichen Banken, Finanzen und Versicherungen eingesetzt.
2. Interaktive PDFs eignen sich für die meisten
   Arten von Informationen. Der erste Schritt besteht darin, Richtlinien, Verfahren, Leitfäden (und andere umfangreiche Dokumente) zu konvertieren.
3. In den folgenden Fällen kann ein erheblicher Mehrwert erzielt werden:
   1. Wir haben sie zur Erstellung von Online-Hilfedokumenten genutzt.
   2. Wir haben visuelle Akzente gesetzt, eine intuitive, benutzerfreundliche Inhaltsstrukturierung vorgenommen und weitere Ressourcen (wie Webinare, Videos und ergänzende Informationen) integriert, um interessante Ergänzungen zu Einarbeitungsprogrammen zu schaffen.

Ich hoffe, diese Informationen liefern wertvolle Anhaltspunkte für alle, die nach innovativen Wegen suchen, um die Leistungsunterstützung beim Lernen zu verbessern. Abschließend finden Sie hier den Link zum interaktiven PDF.

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