Selbstbestimmtes Lernen am Arbeitsplatz fördern – Strategien und Fallstudien

Das selbstbestimmte Lernen stellt eine wertvolle Alternative zu herkömmlichen Schulungen dar und erfüllt den Bedarf an maßgeschneiderten sowie flexiblen Lösungen. Im Folgenden finden Sie sechs Strategien, um das selbstbestimmte Lernen zu fördern und es für Lernende gleichermaßen ansprechend wie effektiv zu gestalten.

Was ist selbstbestimmtes Lernen?

Selbstbestimmtes Lernen ist eine Unterrichtsmethode, bei der die Lernenden die Kursinhalte in ihrem eigenen Tempo durcharbeiten, wobei eine Lehrkraft sie individuell anleitet. Mit anderen Worten: Es unterscheidet sich deutlich vom Präsenzunterricht oder vom Lernen in Lerngruppen, bei denen es einen festen Zeitplan gibt und man in dem von den Lehrkräften vorgegebenen Tempo lernt; hier bestimmen die Lernenden den Ablauf vollständig selbst. Wichtige Erwartungen sind Flexibilität, Eigenverantwortung und Personalisierung, damit sich die Lernenden so intensiv oder so wenig mit den Inhalten beschäftigen können, wie es erforderlich ist.

Im Kern verkörpert das selbstbestimmte Lernen die Kontrolle der Lernenden über ihr eigenes Lerntempo. So kann jeder Einzelne bestimmten Themen je nach eigenem Verständnis und Interesse viel oder wenig Zeit widmen. Dieses Maß an Kontrolle kann dabei helfen, unterschiedliche Lerngeschwindigkeiten und -stile zu berücksichtigen, indem das Tempo so angepasst wird, dass die Lernenden Zeit für schwierige Konzepte haben, während sie gleichzeitig schnell durch Material gehen können, das sie gut verstehen – was somit zu einer personalisierteren Lernerfahrung beiträgt.

Selbstgesteuertes Lernen vs. lehrergeführtes Training

Selbstgesteuertes Lernen und lehrergeführtes Training (ILT) sind zwei unterschiedliche Bildungs- und Lernformen. Beim selbstbestimmten Lernen wird das Material den Teilnehmenden bereitgestellt, sodass sie eigenständig und ohne Echtzeit-Interaktion mit einer Lehrkraft oder anderen Lernenden arbeiten. Ein flexibler Lernplan ermöglicht es, in individuellem Tempo voranschreiten zu können. ILT hingegen bezeichnet Präsenzschulungen oder von Lehrkräften geleitete Veranstaltungen, in denen alle Teilnehmenden einem festen Zeitplan folgen und an synchronen Diskussionen oder Aktivitäten teilnehmen.

Selbstgesteuertes Lernen

Vorteile des selbstgesteuerten Lernens:

• Flexibilität: Die Lernenden können zu einer für sie passenden Zeit lernen und das Lernen mit ihrem Privat- und Berufsleben verbinden.
• Personalisierung: Ermöglicht es den Lernenden, in ihrem eigenen Tempo zu lernen und die Lernerfahrung an ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen.
• Kosteneffizienz: Insgesamt senkt es die Schulungskosten, da es ein breiteres Publikum anspricht und den Bedarf an mehreren von Lehrkräften geleiteten Sitzungen verringert.

Nachteile des selbstbestimmten Lernens:

• Fehlendes sofortiges Feedback: Die Möglichkeit, unmittelbar Rückmeldung von einer Lehrkraft zu erhalten, ist begrenzt.
• Eingeschränkte Zusammenarbeit: Weniger Gelegenheiten zur Interaktion mit Gleichgesinnten und zur Zusammenarbeit, was wahrscheinlich zu weniger Networking und Gruppenarbeit führt.
• Motivationsprobleme: Das Fehlen fester Fristen oder sozialen Drucks mindert oft die Motivation und Disziplin.

Lehrergeführte Schulungen

Vorteile von lehrergeführten Schulungen:

• Strukturiertes Lernen: Bietet einen festgelegten Zeitplan und klare Anweisungen, was zu einer organisierten Lernumgebung führt.
• Sofortiges Feedback: Bietet sofortiges Feedback und Ratschläge vom Dozenten.
• Verbesserte Zusammenarbeit: Die Arbeit mit Gleichgesinnten und Möglichkeiten zum Networking verbessern den Lernprozess.

Nachteile von Präsenzschulungen:

• Geringere Flexibilität: Der feste Zeitplan lässt sich unter Umständen nicht mit allen privaten oder beruflichen Verpflichtungen vereinbaren.
• Eingeschränktes Tempo: Der Kursleiter legt das Tempo fest, in dem der Kurs absolviert wird.
• Höhere Kosten: Die Durchführung solcher Programme ist mit höheren Kosten verbunden, da Aufwendungen für Terminplanung, Personal und kleinere Gruppengrößen anfallen.

Welche Vorteile bietet selbstbestimmtes Lernen?

• Flexibilität: Lernen Sie, wann und wo Sie möchten – insbesondere auch von zu Hause aus.
• Skalierbarkeit: Unterstützt die Lernbedürfnisse sowohl einer kleinen als auch einer wachsenden, vielfältigen Belegschaft.
• Anpassungsfähigkeit: Die Inhalte stehen auf verschiedenen Lerngeräten, Plattformen und Betriebssystemen zur Verfügung.
• Anpassung: Lässt sich leicht für verschiedene Rollen und Verantwortlichkeiten konfigurieren.
• Personalisierung: Bietet jedem Lernenden ein individuelles Training anstelle eines Einheitsansatzes.
• Unterstützung für eine Belegschaft verschiedener Generationen: Babyboomer, Angehörige der Generationen X und Y sowie Millennials können jeweils individuelle Lernpfade erstellen, die ihren persönlichen Lernstilen entsprechen.
• Gesteigertes Engagement und Motivation: Die Lernenden können ihre Entwicklung selbst in die Hand nehmen, was zu einer höheren Motivation und einem stärkeren Engagement für das Lernen führt.
• Bessere Wissensspeicherung: Effektive Aufnahme und Speicherung von Informationen, was zu einem tieferen Verständnis und einer langfristigen Beibehaltung des Gelernten führt.
• Just-in-Time-Schulungen und Produktivitätssteigerung: Die Lernenden können bei Bedarf auf Schulungsmaterialien zugreifen und neue Fähigkeiten unmittelbar in ihrer Arbeit anwenden, was die Produktivität steigert.

Nachteile des selbstbestimmten Lernens am Arbeitsplatz

1. Fehlendes Echtzeit-Feedback: Ohne unmittelbares Feedback von Lehrenden kann es für Mitarbeitende schwierig sein, Missverständnisse zu korrigieren oder während des Lernprozesses Erkenntnisse zu gewinnen.
2. Probleme mit Aufschieben: Das Fehlen eines festen Zeitplans kann zu Prokrastination führen, wodurch sich der Abschluss der Schulung verzögert und der Fortschritt behindert wird.
3. Entscheidungsüberflutung: Bei zu vielen verfügbaren Optionen könnten sich Mitarbeiter von der Auswahl überfordert fühlen, was zu Unentschlossenheit und Untätigkeit führt.
4. Schwierigkeiten bei der Fortschrittsbewertung: Ohne regelmäßige Kontrollpunkte kann es sowohl für Mitarbeitende als auch für Arbeitgeber schwierig sein, den Lernfortschritt einzuschätzen und sicherzustellen, dass die Ziele erreicht werden.
5. Mangelnde Zusammenarbeit: Selbstgesteuertes Lernen findet oft isoliert statt, was die Möglichkeiten für gegenseitiges Lernen und Zusammenarbeit einschränken und damit die Wirksamkeit der Schulung potenziell verringern kann.

Tipps zur Gestaltung von selbstgesteuertem Lernen

Hier sind einige bewährte Methoden, die Sie bei der Entwicklung effizienter Initiativen für selbstbestimmtes Lernen beachten sollten:

1. Integrieren Sie Microlearning: Unterteilen Sie Inhalte in kleine Häppchen wie kurze Videos, Quizfragen und Infografiken. Dies steigert das Engagement und die Merkfähigkeit, da Informationen in leicht verdaulichen Portionen vermittelt werden.
2. Fortschritte kontinuierlich überwachen: Um sicherzustellen, dass Lernende, bei denen die Gefahr besteht, den Anschluss zu verlieren, die nötige Unterstützung erhalten, sollte die Fortschrittsüberwachung fortgesetzt werden. Nutzen Sie Tools zur Motivation und Unterstützung, damit die Lernenden leicht am Ball bleiben können.
3. Zeitnahes Feedback: In einer selbstgesteuerten Lernumgebung hilft auch das sofortige Feedback zu Bewertungen durch automatisierte Prozesse dabei, die Lernenden anzuspornen. Das Ziel dabei ist, sicherzustellen, dass sie wissen, in welchen Bereichen sie Fortschritte erzielen können und wo Verbesserungsbedarf besteht.
4. Gamification einsetzen: Durch die Einbindung spielerischer Elemente wie Ranglisten, Abzeichen und interaktiver Simulationen wird das Lernen interessant und kontinuierlich.
5. Wiederholungen fördern: Stellen Sie wichtige Informationen auf verschiedene Weise bereit und bauen Sie in regelmäßigen Abständen Wiederholungen ein, um das Verständnis sicherzustellen. Dadurch bleibt der Stoff besser im Gedächtnis haften.
6. Stellen Sie Ressourcen zur Unterstützung der Lernenden bereit: Erstellen Sie ergänzende Materialien und Selbsthilfe-Kanäle (Diskussionsforen), um Lernende zu unterstützen, die zusätzliche Hilfe benötigen.

Welche Strategien können Sie anwenden, um selbstbestimmtes Lernen zu ermöglichen?

Um effektive und immersive Lernerfahrungen im Selbststudium zu schaffen, sollten Sie einen auf einem Lern- und Leistungsökosystem basierenden Ansatz für Ihre Belegschaft in Betracht ziehen. Dieser Ansatz basiert auf dem Prinzip des kontinuierlichen Lernens (anstelle von punktuellem Lernen) und bietet den Lernenden über die Distanz hinweg einen Mehrwert.

Aufmerksamkeit für Schulungsangebote wecken

• Newsletter und Teaser-Videos: Nutzen Sie ansprechende Newsletter und Teaser-Videos, um die Bedeutung bevorstehender Initiativen zum selbstbestimmten Lernen hervorzuheben.
• Begeisterung wecken: Entwickeln Sie eine Kampagne, um Begeisterung und Neugier für das Schulungsprogramm zu wecken, und betonen Sie dabei dessen Relevanz für die Aufgaben der Mitarbeiter.

Bewusstsein für den persönlichen Nutzen (WIIFM) schaffen

• Wert hervorheben: Kommunizieren Sie klar die persönlichen und beruflichen Vorteile der Schulung, um zur Teilnahme zu motivieren.
• Gezielte Botschaften: Passen Sie die Botschaften an verschiedene Mitarbeitersegmente an und konzentrieren Sie sich darauf, wie die Schulung deren spezifische Bedürfnisse und Karriereziele anspricht.

Implementierung immersiver Lernstrategien für formelle Schulungen

• Gamifizierung: Fügen Sie spielähnliche Elemente hinzu, die durch KI unterstützt werden, um das Lernen unterhaltsamer und wettbewerbsorientierter zu gestalten. KI kann Schwierigkeitsgrade, Belohnungen und Herausforderungen basierend auf der individuellen Leistung der Lernenden anpassen, um das Lernen abwechslungsreich und motivierend zu halten.
• Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR): Nutzen Sie KI-gestützte AR/VR-Technologien, um immersive Lernerfahrungen zu schaffen, die reale Szenarien simulieren. KI kann diese Simulationen in Echtzeit personalisieren, die Szenarien an die individuellen Bedürfnisse der Lernenden anpassen und sofortiges Feedback geben.
• Szenariobasiertes Lernen: Entwickeln Sie Szenarien, die Herausforderungen am Arbeitsplatz nachahmen, und integrieren Sie KI, um adaptive Herausforderungen und personalisierte Anleitung zu bieten. KI-gesteuerte Rollenspiel-Simulationen können realistische Interaktionen und Feedback bieten, sodass Lernende das Lösen von Problemen in einer sicheren Umgebung üben können.
• Interaktives, storybasiertes Lernen: Nutzen Sie KI, um Erzähltechniken zu verbessern und das Lernen anschaulicher und einprägsamer zu gestalten. KI kann Erzählungen und interaktive Elemente an individuelle Lernstile und -bedürfnisse anpassen und die Lernenden mit personalisiertem Feedback durch komplexe Konzepte führen.
• Verzweigte Szenarien: Bieten Sie den Lernenden je nach ihren Entscheidungen mehrere Wege und Ergebnisse an, wobei KI-gestützte Analysen maßgeschneidertes Feedback und Erkenntnisse liefern. Dieser Ansatz fördert kritisches Denken, indem Szenarien an die Entscheidungen und Leistungen des Lernenden angepasst werden.
• Simulationen komplexer Entscheidungsprozesse: Erstellen Sie Simulationen, in denen Lernende schwierige Entscheidungen treffen müssen, und nutzen Sie KI, um Szenarien anzupassen und sofortiges, personalisiertes Feedback zu geben. KI kann reale Komplexitäten simulieren und den Schwierigkeitsgrad an die sich entwickelnden Fähigkeiten des Lernenden anpassen.

Lernen im Arbeitsablauf mit Performance-Support-Tools (PSTs) ermöglichen

• Arbeitshilfen: Stellen Sie praktische Tools und Ressourcen bereit, die Mitarbeiter bei Bedarf nutzen können, um das Gelernte zu vertiefen und die Erledigung von Aufgaben zu unterstützen.
• Anwendung am Arbeitsplatz: Stellen Sie sicher, dass PSTs leicht zugänglich sind und in die täglichen Arbeitsabläufe integriert werden, um kontinuierliches Lernen zu unterstützen.

Vertiefung nach der Schulung

• Minimierung des Wissensverlusts: Setzen Sie Strategien zur Vertiefung des Gelernten und zur Bekämpfung der Vergessenskurve um, wie z. B. regelmäßige Nachprüfungen oder Auffrischungskurse.
• Fortgeschrittene Lerninhalte: Fordern Sie die Mitarbeiter im Laufe ihrer Entwicklung mit komplexeren Inhalten heraus, um kontinuierliches Lernen und die Weiterentwicklung ihrer Fähigkeiten sicherzustellen.
• Übungsbereiche: Richten Sie spezielle Räume (physisch oder virtuell) ein, in denen Lernende ihre Fähigkeiten ohne Druck üben und verfeinern können.
• Wiederanknüpfen: Nutzen Sie kuratierte Inhalte und Hinweise, um die Lernreise am Leben zu erhalten und die kontinuierliche Auseinandersetzung mit dem Material zu fördern.

Angebot sozialer oder kollaborativer Lernmöglichkeiten

• Peer-Networking: Fördern Sie soziales Lernen durch Möglichkeiten zum Peer-Networking, damit Mitarbeiter Wissen und Erkenntnisse austauschen können.
• Gruppenforen: Richten Sie Foren sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsplatzes ein, in denen Mitarbeiter zusammenarbeiten, diskutieren und voneinander lernen können.
• Gemeinschaftsbildung: Fördern Sie das Gemeinschaftsgefühl unter den Lernenden und ermutigen Sie sie, sich gegenseitig auf ihrem Lernweg zu unterstützen und zu motivieren.

Beispiele für selbstbestimmtes Lernen

Fallstudie 1:

Hintergrund: Ein globaler Anbieter von Katastrophenschutzdiensten wollte seinen Mitarbeitern und Kunden durch ein nahtloses Lernprogramm dabei helfen, Vorfälle zu planen, zu trainieren, zu üben und gegebenenfalls darauf zu reagieren. Das Ziel war es, das Präsenzschulungsprogramm in eine ansprechende Lernerfahrung zu digitalisieren. Die Herausforderung bestand darin, trockene und sensible Inhalte in eine interaktive Schulung umzuwandeln und diese auf innovativste Weise an internationale Kunden zu vermitteln.

Lösung: Unser vorrangiges Ziel war es, eine digitalisierte Schulung zu entwickeln, die es den Lernenden ermöglichte, die Informationen in ihrem eigenen Tempo aufzunehmen und sich dabei die Grundsätze des Krisenmanagements in der Luftfahrt zu merken. Wir arbeiteten mit Fachexperten zusammen, um die relevanten Grundsätze in kleine Lerneinheiten zu verpacken, die mithilfe von Performance Support Tools (PSTs) zu einem Lernpfad verknüpft wurden.

Auswirkungen: Die Digitalisierung des Schulungsprogramms führte zu folgenden Ergebnissen:

• Eine positive Resonanz der Lernenden auf ihre erste digitale Lernerfahrung.
• Eine effektivere Vermittlung von Werten und Verhaltensweisen im Vergleich zum früheren Präsenzschulungsprogramm, da der Lernfortschritt besser nachvollziehbar war.
• Ein besseres Verständnis der Prozesse und deren Umsetzung in realen Situationen durch selbstbestimmtes Lernen.
• Das Ziel, die Bedeutung der Einhaltung des Prozesses zu verdeutlichen, wurde erreicht.

Fallstudie 2: Hintergrund: Ein indischer Mode-Einzelhandelsriese machte sich daran, seine Schulungsprogramme zu digitalisieren, um der wachsenden Zahl seiner Mitarbeiter gerecht zu werden. Ganz oben auf der Liste stand die Einführungsschulung; das Ziel war es, die Mitarbeiter auf möglichst innovative Weise über die Geschichte, Vision, Mission und Werte des Unternehmens zu informieren. Das Pilotprogramm sollte zunächst in einem Geschäftsbereich durchgeführt werden, um den Erfolg zu messen, bevor es unternehmensweit eingeführt wurde.
Lösung: Unsere Kernstrategie bestand in einer engen Zusammenarbeit mit dem Geschäftsbereich, um eine ansprechende Lernerfahrung für ein „digitales Einsteigerpublikum“ zu gestalten. Durch die Entwicklung thematischer Grafiken, die auf den Lernenden vertraute reale Szenarien abbildeten, wollten wir die Inhalte ansprechend und zugänglich machen. Es wurde auf Microlearning gesetzt, um prägnante, kompakte Inhalte zu vermitteln, die es den Lernenden ermöglichten, Informationen in ihrem eigenen Tempo (Selbstbestimmtes Lernen) und entsprechend ihrem bevorzugten Lernstil aufzunehmen. Die Lerneinheiten wurden nahtlos in die thematischen Designs integriert und sorgten so für eine wahrhaft innovative und flexible Lernerfahrung.
Wirkung:

• Das Programm verzeichnete mehr Anmeldungen und Abschlüsse als erwartet.
• Der Gesamterfolg führte innerhalb eines Jahres zur Einführung in mehreren Geschäftsbereichen.

Fallstudie 3: Hintergrund: Eine wachsende DEI-Beratungsagentur suchte einen E-Learning-Partner, als sie die digitale Transformation ihrer Präsenz- und Online-Schulungsangebote in Angriff nahm. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach grundlegenden DEI-Schulungen wuchs der Bedarf, effektive Wege zur Vermittlung dieser Inhalte zu finden. Zudem hatte die Organisation mehrere Kunden, die diese Schulung auf mehr Mitarbeiter (1000+) ausweiten wollten, die zudem geografisch über die Vereinigten Staaten verteilt sein könnten. Bis zu diesem Zeitpunkt war die Schulung auf 30 Teilnehmende pro Sitzung begrenzt. Zunächst plante das Unternehmen, seine charakteristische Schulung zum Thema Antirassismus zu digitalisieren.
Lösung: Angesichts der Natur des Themas haben wir den Inhalt in sieben leicht verdauliche Module unterteilt, um den Lernenden während ihrer Lernreise Pausen zu ermöglichen. Jedes Modul nutzte immersives Storytelling sowie Personalisierung auf Basis ihrer Affinitätsgruppen, damit die Lernenden die Kernkonzepte effektiv „anwenden“ konnten. Reflexionsaktivitäten hielten die Lernreise offen und halfen den Teilnehmenden, die vermittelten Informationen in einen persönlichen Kontext zu setzen; ihre Antworten wurden in einem herunterladbaren PDF zur späteren Verwendung zusammengestellt. Nicht zuletzt entsprachen die Kurse den WCAG-AA-Standards, um jegliche Lernbarrieren zu beseitigen. Diese komplette Lernreise wurde auf einer maßgeschneiderten LXP gehostet, die durch integrierte Foren auch soziales und Peer-to-Peer-Lernen ermöglichte.
Wirkung: Die Organisation führt derzeit einen Pilotversuch mit dem Kurs bei bestehenden Partnerorganisationen durch, deren Mitarbeitende über die gesamten Vereinigten Staaten verteilt sind. Der Kurs wurde als sehr beziehungsorientiert und interaktiv beschrieben. Hier sind einige Erfahrungsberichte, die verdeutlichen, wie die Wirkung die Ziele des Lerndesigns widerspiegelt, d. h. das Lernen im eigenen Tempo.

1. „Dieser Kurs hat so viele positive Aspekte:

• Mentoren, die als Wegweiser fungieren und die man auch kennenlernt.
• Barrierefreiheit: Audiooptionen und Untertitel
• Die Einführung zu Beginn, wie man sich im Kurs zurechtfindet.
• Verwendung von Ankerpunkten (z. B. Schaltflächen, die dieselbe Form, Farbe und Position haben)“
• Leiter für digitales Lernen

1. „Tolle Plattform – führt uns auf einem strukturierten, klaren Weg

• Es war hilfreich, unterwegs Zeit zum Nachdenken zu haben
• Ich finde es sehr hilfreich, dass ein Bereich zum Notieren vorhanden ist
• Ich schätze die interaktiven Zeitleisten und historischen Beispiele für institutionellen und kulturellen Rassismus“
• Mitarbeiter einer nationalen gemeinnützigen Organisation

Die einzigartigen Möglichkeiten des selbstbestimmten Lernens helfen dabei, Lernende nahtlos mit einer breiten Palette an Lerninhalten, Best-Practice-Prozessen und unterstützenden Tools zu verbinden. Sie bieten einen umfassenderen und ganzheitlichen Ansatz für die Durchführung von Schulungsprogrammen, was zur Steigerung der Mitarbeiterleistung beiträgt.
Ich hoffe, dieser Artikel liefert die notwendigen Erkenntnisse, um Ihre Schulungseffizienz mit den Strategien des selbstbestimmten Lernens zu maximieren.