Fallstudie: IT-Sicherheitsschulung bei Coles

Fallstudie: IT-Sicherheitsschulung bei Coles

„Eine unterhaltsame und ansprechende Art, IT-Online-Sicherheitsschulungen zu vermitteln“

Preisgekrönte Tools zur Erstellung von E-Learning-Lösungen, die befähigen und unterstützen.

Die Herausforderung

Die Mitarbeiter der Coles-Supermärkte empfanden die bestehende IT-Sicherheitsschulung als „ziemlich trocken und durchschnittlich“. Coles wollte sie durch eine ansprechendere Lösung ersetzen.

Unser Ansatz

Wir setzten App-eLearn ein, um ein „Social-Media“-Motiv mit Sofort-Chats für diese Lerninhalte zu entwickeln. Während die Lernenden antworteten, erschienen Fragen und Feedback wie in einem Chat; das gesamte Erscheinungsbild ähnelte einer Chat-Plattform. Animationen, YouTube-ähnliche Symbole, Blogs und Newsfeeds waren Teil davon. Mit App-eLearn schufen wir ein einzigartiges Social-Media-Thema.

Ergebnisse

Diese Lösung erreichte ihr Ziel; sie vermittelte den Lernenden eine neue Perspektive auf die Inhalte und stellte gleichzeitig einen Bezug zur Online-Sicherheit her. Es war eine einzigartige und ansprechende Art, die Inhalte zu präsentieren, insbesondere für dieses Projekt, bei dem Teammitglieder, die die Schulung bereits absolviert hatten, diese als Auffrischung wiederholen mussten.

Hören Sie sich die Podcast-Folge 93 von „Learning Uncut“ an: „Partnering for Learning Innovation“.
Anmerkungen zur Folge: Was tun Sie, wenn Sie die Technologie nicht finden, die Sie benötigen, um Ihre Vision für digitales Lernen in Ihrem Unternehmen zu verwirklichen? Als Siva Kulasingam von der Coles Group mit dieser Situation konfrontiert war, suchte er auf dem Markt nach einem Partner, der mutig und offen genug war, gemeinsam mit ihm zu experimentieren, zu testen und zu lernen. Zusammen mit Rod Beach von Liberate Learning diskutiert er, wie sie Risiken eingegangen sind und Grenzen überschritten haben, um App e-Learn zu entwickeln.